组织行为学

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基本信息·出版社：中国经济出版社
·页码：340 页
·出版日期：2002年03月
·ISBN：750175540X
·条形码：9787501755400
·版本：第1版
·装帧：精装
·开本：32开

内容简介 本书的编写始终坚持如下“四新”原则：
1.内容刷新。
本书将系统反映国际最新的OB研究成果，详细论述OB领域的新课题，如战略领导、组织发展、工作再设计、组织控制、网络结构等，以达到国际同类教材的先进水平。
2.理论创新。
本书将具体阐述作者近十几年来将国际领先的OB理论与中国企业管理实践相结合，构建的“中国特色理论”如组织诊断模型、双满意理论、多维动机模式、组织有效模型等。
3.形式革新。
本书将参照国际一流培训教材的体例来编写，如大量插入图表、案例、背景知识等，以做到图文并茂、生动活泼。
4.重点更新。
本书将依据企业管理实践的需要取舍内容、选择材料，且始终以领导能力开发为主要目标。
作者简介 李剑锋，中国科学院理学博士、中国人民大学工商管理学院副教授,欧洲管理学院客座教授, 美国管理学会、美国心理学会会员.研究方向为组织行为管理、人力资源管理、旅游企业管理。专著教材有《组织行为管理》、《组织行为案例》、《图解组织行为》、《广告创新战略》等。
媒体推荐 序
蒋黔贵
由国家经贸委培训司组织编写的“十五”工商管理培训教材就要出版了，这是各位专家、教授辛勤工作的成果，是政府培训主管部门、院校(中心)以及出版社通力合作的结晶，也是广大企业经营管理人员期盼已久的事。教材的出版必将有力地推动已在全国广泛开展的工商管理培训，为确保培训质量与成效奠定坚实的基础。
2l世纪是以知识经济为主导的时代，是经济全球化、知识化、信息化空前加快的时代。在这样一个飞速变化的社会经济背景下，企业的发展环境更趋复杂，不确定性大大增加，企业间的竞争条件发生了深刻变化；由于产品寿命周期越来越短，信息、决策、研发、创新等对企业生存与发展具有了至关重要的意义；人力资本作为重要的生产要素，已成为决定经济发展、企业竞胜的稀缺资源。这些变化促使管理实践不断创新，并呈现出许多新的特点：企业组织管理结构一改曾经占主流地位的“金字塔”式层级结构，而呈扁平状态；管理决策更加重视信息的作用，重视计算机、网络在管理中的运用；管理行为由原来的物化管理逐步转变为人性化的管理，尊重人、关心人、激发人、使人的潜能得以充分调动、聪明才智得以充分发挥成为管理的核心。作为工商管理培训的教科书，必须跟踪实践的发展，反映管理的最新变化。
“十五”时期是我国经济和社会发展步入新世纪的第一个五年，也是我国继续进行国民经济结构战略性调整、完善社会主义市场经济体制和进一步扩大对外开放的关键时期。我国顺利加入世界贸易组织(WTO)，全面参与国际分工与合作，这既给我国经济发展带来了新的机遇，同时也带来了严峻的挑战。面对机遇和挑战并存的形势，迫切要求我们的企业进一步深化改革，提高经济效益，增强国际竞争能力。企业的竞争，从根本上说是人才的竞争，是人力资源开发质量的竞争。因而，进一步加强企业经营管理人员培训，全面提高企业经营管理人员素质，培养一大批有志向、懂经营、会管理、善决策、能开拓的新型企业管理人员队伍，已成为提高国民经济运行质量和增强企业竞争力的当务之急。
加强管理是企业发展永恒的主题，开展工商管理培训是企业培训中可持续的发展项目。但是，培训的内容、方法和手段必须与时俱进，着力创新，随着管理实践的发展而发展变化。与“九五”期间相比，“十五”期间工商管理培训的深化创新主要表现在：
一、调整课程设置
“十五”时期的工商管理培训课程由“九五”时期的12门调整为10门，将原有的国际贸易与国际金融、现代生产管理、财务报告分析、企业领导方法与艺术分别调整为国际商务、运营管理、会计报表分析和组织行为学。课程围绕着三个主要教学目标而设定：即围绕企业工商管理基础，开设了管理经济学、企业经济法概论；围绕企业经营活动，开设了会计报表分析、公司理财、市场营销、国际商务、运营管理；围绕企业管理活动，开设了企业战略管理、人力资源管理、组织行为学。课程的设置力图囊括在经济全球化背景下，我国企业经营管理人员所应掌握的知识与技能。
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编辑推荐 加强管理是企业发展永恒的主题。学习、实践、再学习、再实践，这既是形势发展的客观需要，也是广大企业经营管理人员的内在要求，更是着眼于21世纪的国家发展战略。本书是全国"十五"工商管理培训系列教材之一，系统探讨了组织行为有关知识，是中国企业家值得一读的管理专著。
目录
第1章 组织行为基础
第1节 组织行为基本概念
第2节 组织行为研究与管理
第3节 组织有效性
第2章 人格与能力
第1节 人格
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文摘 书摘
越来越多的证据开始表明情绪和态度也可以成为推动行为的动机。双因素理论已经强有力地证明了态度对行为的巨大推动作用，下面介绍著名心理学家汤姆金斯提出原始动机理论。
汤姆金斯认为情绪是一种先天的、原始的动机(Primary Motives)系统，内驱力只有经过情绪体系的放大才具有动机作用。例如，一般情况下，当人们饥饿时会在家中或餐馆悠闲地就餐。而当所说灾难(如地震、战争)将切断食物供应时，温和的饥饿冲动会变成不顾一切地搜寻、贮藏食物的行动。汤姆金斯主张积极的情绪不仅对学习、知觉和人格是必要的，而且为人的各种活动提供了背景性动机。
汤姆金斯认为动机系统具有三个组成部分：第一是神经学方面，涉及神经细胞的放电密度；第二是行为方面，指面部、身体和内脏的反应；第三是现象学方面，指作为动机的各种情绪。
汤姆金斯指出，人格应由体内平衡、内驱力、情绪、认知和运动五种相互联系的、有自主性的子系统组成。体内平衡和驱力主要是从生理上维持有机体的功能，情绪是主要的动机系统，认知是主要的交流系统，运动是主要的行动系统。他主张在不同条件下，任何子系统都有可能处于支配、决定行为的地位。如果情绪占据支配地位，行为可能适应不良。
(三)诱因作为动机
虽然情绪、态度可能与行为有关，但能否作为主要的动机因素尚有待探索。此外，内驱力理论尽管能够解释生存、安全等少数动机，但无法圆满地解释游戏、好奇、探索、追求刺激、成就、爱情、创造等动机。例如，尼森发现，老鼠只是为了探索具有新奇东西的迷宫而离开安全、熟悉的巢穴。即使因探索而受电击，却不停止探索。
事实上，个体除了想摆脱缺乏状态外，更多地是在主动寻求各种刺激与体验。因此，个体的行为动机可以分为两类，一类是缺乏性动机(即内驱力)，另一类是丰富性动机。丰富性动机反映出人对获得各种诱因的渴望。
身体方面的丰富性动机有：获得愉快的味、嗅、声音等感觉，经验；性快感；身体的舒适；肌肉运动；有节奏的身体运动等。
与环境的关系方面丰富性动机有：创造和发明东西；理解环境；解决难题；参加各种游戏与比赛；探索环境中的新奇和变化等。
与别人的关系方面的丰富性动机有：从人们或集体中获得爱和积极的确认；从与别人的交往中得到快乐；帮助和谅解别人；能独立等。
自我方面的丰富性动机有：获得自尊和自信；自我表现；成就的情感；被人挑战的情感
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