基本信息·出版社:教育出版社 ·页码:242 页 ·出版日期:2007年08月 ·ISBN:9787562442066 ·条形码:9787562442066 ·版本:第1版 ·装帧:平装 ·开 ...
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物业管理招投标 |
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基本信息·出版社:教育出版社
·页码:242 页
·出版日期:2007年08月
·ISBN:9787562442066
·条形码:9787562442066
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·丛书名:高等职业教育物业管理专业系列教材
内容简介 《物业管理招投标》是高等职业教育物业管理专业系列教材之一,系统地介绍了物业管理招投标的基础知识、基本要求,重点介绍了物业管理招标、投标的程序,招标文件的编写与标底编制,投标文件编写制作与投标报价,投标策略技巧等相关理论与实务。为增强学生理解和提高实际应用能力,《物业管理招投标》还选编了部分招投标实例和示范文本。
《物业管理招投标》可作为高职高专院校、独立学院、民办高校的物业管理专业的教材,也可作为物业管理工作人员在职培训或自学参考书。
目录 前言
第1章 物业管理招标投票概述
1.1 物业管理市场的形成与发展
1.2 物业管理招标投标制度
1.3 物业管理招标投标的基本概念
本章小结
复习思考题
第2章 物业管理招标程序
2.1 物业管理招标的条件
2.2 物业管理招标的方式
2.3 物业管理招标的内容
2.4 物业管理招标程序
本章小结
复习思考题
第3章 物业管理招标文件的编制
3.1 编制招标文件的原则
3.2 招标文件的编制方法
3.3 物业管理专业服务招标
本章小结
复习思考题
第4章 物业管理投票程序
4.1 投标前期工作
4.2 投标实施步骤
4.3 定标后的工作
本章小结
复习思考题
第5章 物业管理投票书的编写
5.1 物业管理投标文件的主要内容
5.2 物业管理投标书编写的组织
5.3 物业管理投标书编写要求和技巧
5.4 物业管理投标书编制实例
本章小结
复习思考题
第6章 物业管理开标、评标与定标
6.1 物业管理开标
6.2 物业管理评标
6.3 物业管理定标
6.4 评标案例
本章小结
复习思考题
第7章 物业管理建议书
7.1 物业管理服务建议书的概念
7.2 物业管理服务建议书的内容
7.3 物业管理服务建议书与标书的异同
7.4 物业管理服务标准
7.5 物业管理建议书实例
本章小结
复习思考题
第8章 物业管理投票的技巧与策略
8.1 物业管理投标的技巧
8.2 物业管理投标策略
8.3 物业管理投标报价策略
8.4 投标价估算技巧
本章小结
复习思考题
第9章 物业服务合同的立与管理
9.1 合同的订立
9.2 物业服务合同的订立
9.3 物业服务合同的管理
9.4 物业服务合同示范文本
本章小结
复习思考题
第10章 物业管理招标投票纠纷及解决方式
10.1 物业管理招标投标过程中常见的纠纷
10.2 物业管理招标投标纠纷解决方式
本章小结
复习思考题
附录
附录1 中华人民共和国招标投标法
附录2 前期物业管理招标投标管理暂行办法
主要参考文献
……
序言 中国内地的物业管理从20世纪80年代初起步,经过20多年的磨砺,今天已经发展成为一个拥有2万多家企业,230多万从业人员,在大、中城市占GDP总值2%左右的生气勃勃的朝阳行业。可以毫不夸张地说,今天生活在大、中城市的人们,已经离不开物业管理了。随着社会经济的发展和人们生活水平的不断提高,物业管理服务还将进一步深入到全国中、小城镇的居民小区中,获得更大的发展空间。
行业的发展引发对物业管理专门人才的强烈需求。以培养人才为己任的高等院校,尤其是高等职业院校,用极大的热情关注着物业管理这一新兴行业的发展,纷纷开设物业管理专业。20世纪90年代中期,广州、深圳、重庆等地建立了物业管理专门学院,争先为物业管理行业培养和输送各类应用型人才,在一定程度上缓解了物业管理专业人才匮乏的矛盾。许多教育工作者、理论工作者和实务工作者,在百忙之中编写出版了物业管理专业高等和中等教育的多种教材和专著,一定程度上满足了物业管理专业教育的急需。
由于物业管理专业在我国尚处于起步发展阶段,对物业管理的经验总结和理论研究虽有一定进展,但尚未形成完善的物业管理学科体系。各类物业管理专业基础课、专业课的教学大纲正在制定,物业管理的相关政策法规陆续出台。在新的形势下,编写出版一套《高等职业教育物业管理专业系列教材》,以适应物业管理专业教育迅速发展和不断提高的需要,是十分必要和紧迫的。
文摘 (3)提供的物业服务内容及功能
物业管理企业应比较详细地介绍在物业开发各个阶段所能提供的物业服务内容及其功能。同时,还应说明将提供的服务形式、费用和期限等,以作为评委会评标、定标的依据。
①开发设计、建设监理期间的管理顾问服务。主要是就物业管理难点有针对性地提出施工方面的建议,以利于日后管理。主要包括:从物业建成后管理的角度出发,对投标物业的设计图纸提供专业意见;从使用者角度考虑设施的配置能否满足住户的普遍需要,对投标物业的设施提供专业意见;对投标物业的建筑施工提供设备保养、维护等方面专业意见并进行监督。
②物业竣工验收前的管理顾问服务。主要包括:制定员工培训计划,制定租约条款、管理制度和租用户手册,列出财务预算方案。
③住户人住阶段管理顾问服务。主要包括:住户入住手续办理的管理服务,住户装修及物料运送的管理服务以及迁入与安全管理服务。
④日常管理运作阶段的管理服务。主要包括:房屋建筑及其附属构筑物的管理,设备与设施的管理,保安与消防管理,环境、卫生与绿地管理,供暖管理,公众代办性质的服务等方面。
a.物业管理人力安排。编制物业管理运作图,说明各部门人员职责及其相互关系。
b.保安服务。包括为聘任与培训员工、设立与实施保安制度等而应采取的措施。
c.清洁服务。包括拟定清洁标准,分包清洁工作的措施,监督清洁工作,以及保证清洁标准的其他措施。
d.维修保养服务。编制维修计划,安排工程师监督保养工作的实施。
e.财务管理服务。包括制定预算方案,代收管理费,处理收支账目,管理账户等。
f.绿化园艺管理服务。包括配置园艺工,布置盆栽,节日的装饰等。
g.租赁管理服务。这是针对承租用户的管理工作,包括收取租金,提供租约,监督租户遵守规章等。
h.与租用户联系及管理报告。主要包括通知、拜访用户,了解情况,并定期向业主大会报告管理情况等。
i.其他管理服务内容。补充说明由于招标物业的特殊功用或业主特殊要求而需要的其他特定服务。