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成事:商学院没有教你的真本事

2010-03-30 
基本信息·出版社:中国市场出版社 ·页码:250 页 ·出版日期:2009年10月 ·ISBN:7509205832/9787509205839 ·条形码:9787509205839 ·版本:第1版 · ...
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 成事:商学院没有教你的真本事


基本信息·出版社:中国市场出版社
·页码:250 页
·出版日期:2009年10月
·ISBN:7509205832/9787509205839
·条形码:9787509205839
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文

内容简介 《成事:商学院没有教你的真本事》让这一切发生了改变——作者基于多年的管理经验和管理实践,最好地诠释了管理的真谛。它让你了解种种必要而有效的管理措施,以及如何在30个简单的步骤中实现你的目标。从决策管理、财务管理到员工管理,《成事》结合你的切实需要,深入浅出地讨论了管理工作的三大方面——政治、理性和人际交往。
与过去相比,现在管理者的工作要复杂得多。他们不仅需要智慧,更需要杰出的人际技能和政治头脑。在当今世界中,不会有哪本培训手册能告诉你怎样解决真正的管理问题;怎样顺利地实现企业目标;怎样让企业在残酷的竞争中生存和发展;以及怎样获得成功。直到现在,管理者仍然不得不靠自己去摸索成功的准则。
编辑推荐 《成事:商学院没有教你的真本事》作者乔?欧文曾经为世界上80多家优秀的企业工作过,足迹遍及日本、美国和欧洲。他是埃森哲咨询公司的合伙人之一,著有《如何领导》(HowToLead)和《管理魔鬼词典》(ManagementStrippedBare)等管理畅销书。
MQ=IQ+EQ+PQ,MQ代表着你的管理能力,称为管商,要提高管商(MQ),你需要建立智商(IQ)、情商(EQ)和政商(PQ)的综合能力体系,这个成功管理公式说起来容易,但做起来很难。
把事情办好是一种技术,更是一种艺术。
谋事固然在人,成事更在于人,在于如何运用技术和艺术办好事情。
管商来自于管理实践,而非管理理论。《成事:商学院没有教你的真本事》让你了解如何运用管商体系,从而:评价你自己的管理潜力。评价团队成员的能力,帮助他们找到改进自身能力的方法。发现并构建你成功所需要的核心技能。找到你在企业中生存,并取得成功的法则。
目录
1 成事在于人
1.1 IQ:如何用好你的智商
1.2 EQ:如何用好你的情商
1.3 PQ:如何用好你的政商
1.4 MQ:如何用好你的管商

2 IQ用于处理问题、任务和资金
2.1 从尾端开始:注重结果
2.2 实现成果:绩效和感知
2.3 决策:快速获得直觉
2.4 处理问题:监狱、框架和工具
2.5 战略思维:地板、浪漫主义和古典主义
财务技能
2.6 确定预算:业绩中的政治学
2.7 管理预算:年度舞会
2.8 管理成本:减轻疼痛
2.9 不死的电子表格:假设.而非数学
2.10 获知数字:数字游戏

3 EQ用来与人为善
3.1 激励他人:找到自愿的追随者
3.2 影响他人:如何卖出任何东西
3.3 指导:不再培训
3.4 授权:更少的工作,更高的业绩
3.5 处理冲突:从FEAR到EAR
3.6 给予非正式的反馈:变消极为积极
3.7 管理你自己:个人情商
3.8 有效地使用时间:忙忙碌碌与取得成就
3.9 在管理长跑中生存:几十年中的每一天
3.10 学习正确的行为:管理者的真正需求

4 PQ用来谋权以成事
4.1 七种关键的权力来源:建立权力基础
4.2 获取权力:借助黑暗去发光
4.3 构建权力网络:成为不可替代的人
4.4 利用权力:安排你的日程
4.5 非理性管理的艺术:无情
4.6 对你的上级说“不”:疯狂生存法
4.7 权力和正直:从道德到生存
4.8 掌控局势.讲故事
4.9 管理改革:人员,不是项目
4.10 人员和改革:穿越死亡峡谷

5 MQ用来管理你的职场生涯
5.1 获得管商:如何去学习成功
5.2 运用管商:使用和滥用
5.3 解码成功公式:大团圆结局
……
文摘 插图:


1 成事在于人
管理,曾经是一件简单的事。老板发号施令,工人们辛勤劳作。管理者动脑,而工人们动手。在那个时候,脑力劳动和体力劳动是分开的。这对于管理者们是个好年代。而对于工人却很糟糕。
不知什么时候起,事情发生了可怕的变化。渐渐的,工人们得到了越来越多的权利,而管理者们却失去了他们的特权。工人们的工作时间越来越短,管理者们却不得不工作更长的时间。当工人们每个月只需要工作24天,每天只需要工作7小时的时候,管理者们却时时刻刻被各种电子邮件、文件和电话所困扰。
管理,已经变成一件更困难的事。而且,对于管理者的要求也更“模糊”。请你试着花上一分钟,去想一想管理者在企业中生存和成功的法则。你会发现:要找到一个固定的“评价模式”,去保证管理者在企业中的生存和成功,那简直是白费劲。尝试问自己:
如果我需要在企业中生存,会面对哪些风险?如果我需要在企业中成功,又会面对哪些风险?
如何确定正确的工作计划?如何处理好与同事之间的关系?
什么时候我应该坚持自己的立场?什么时候我应该适当地作出妥协?
在我的企业中,怎样妥善地完成工作?
如何避免“陷阱”?
没有什么“保险手册”会告诉你答案,也没有任何培训课程能教你如何去做。在回答这些重要的问题时,你只有靠自己。照搬书本只会让自己陷入困境。
在实际生活中,我们可以对照成功的和失败的管理者,去发现在企业中生存和发展的法则。然后,我们就会知道,为什么有的人可以取得成功,有的人却会走向失败。向你身边的成功者学习——只有在人生道路上留下一串串成功足迹的人,才会是最后的胜利者。但是,在扁平型企业中,了解个人的具体职责也是一件颇费工夫的挑战。
大多数评价体系都把重点放在两种素质上,每种素质都涵盖了多方面的管理能力。
在传统观念中,管理者(动脑)应该比工人(动手)更聪明。因此,高智商(IQ)对于管理人员是很有帮助的。对于管理者的许多评价系统仍以智商为主。许多商学院的入学门槛,都是基于智商标准的GMAT测试(一种标准化测试)。在企业中,智商往往代表着处理问题的能力、分析能力、商务决策和洞察能力。
然而,脑子聪明并不足以成为一个优秀的管理者。管理工作中会面临许多实际问题。许多高智商的人往往过于“聪明”。反而无法解决这些实际问题。大部分企业都要求管理者具有高超的人际交往能力,或称为
……
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