基本信息·出版社：上海远东出版社 ·页码：421 页 ·出版日期：2004年01月 ·ISBN：7806618899 ·条形码：9787806618899 ·版本：第1版 ·装帧：平装 · ...
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组织管理决策 |
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基本信息·出版社：上海远东出版社
·页码：421 页
·出版日期：2004年01月
·ISBN：7806618899
·条形码：9787806618899
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·外文书名：Organizational Decision Making
内容简介 市场竞争日趋激烈，竞争的更深层次已演化为企业决策的竞争。对企业目标、活动性质和运行环境的分析和研究成为企业成功决策的关键。
本书内容涉及企业决策的方方面面：前几章旨在勾画企业组织机构的本质概况、目标及其与国内、国际经济环境相互作用。后几章研究法律体系对组织机构的影响和职工之间以及他们与企业机构之间的关系。每章后均列有练习和案例分析题，将所学理论运用其中，有助于巩固和提高。
把握影响企业决策的各种积极和消极因素，运筹帷幄、成功决策，才能使企业立于不财之地。
媒体推荐 前言
在本书的创作过程中，有幸得到了我的同事迈克·福斯特的合作。他的才干与经验正好弥补了我最没把握的部分。而且，我们没有让步步逼近的最后期限压垮，我们互相鼓励，还有那份惟恐亏负对方的内疚心情给了我们很多的激励，这是一个人独立工作时绝对做不到的。(虽然全书的总计划由我们俩一起制定，我们还是决定各写七章。)我们尽力使风格保持一致，希望读者看不到衔接处留有任何痕迹。
本书内容所依据的一个前提是：没有一个组织机构能在完全不考虑其员工及其运作的地方环境和大环境的情况下成功地经营。组织决策分析会受到这些因素的积极或消极的影响。这就是本书希望探讨和说明的所在。
本书的前面几章旨在勾画出组织机构的本质概况，它的目标及其与国内、国际经济环境的相互作用。后面几章着重研究法律体系对组织机构的影响和职工相互之间以及他们与企业机构之间的关系。
虽然各章按逻辑顺序编排，但如果愿意，各章也可以独立成篇。迈克和我都很清楚每一章都能很容易地扩展成一部独立的书。(而且在写初稿时常常扩张篇幅，幸亏丛书编辑理查德·巴克插手干预，使我们紧缩了字行。)由于受篇幅所限，以及与有关问题关系程度的不同，有些内容乍一看谈得未免肤浅。我们衷心希望读者能最终觉得本书巳包含了每一主题的关键要素，使他或她能对这一方面内容有所了解。如果有兴趣戚按专业任务要求，他们完全有能力作更深一步的阅读。
我们都十分清楚，也有同感，本书的许多篇章中提到任一商界人士时一律用的是“他”、“他的”，这对我们的女性同仁是极不公平的。但这主要是因为我们一时无法找到一个合适的中性词。其实，我们在本书中对商界女性和男性都是一视同仁的。
在本书编写过程中，理查德·巴克提供了本书的基本思路，提了许多宝贵意见并给予了积极的鼓励；我们的学生在我们写作初稿时也坦官已见，提出了许多不同意见，使我们获益不少；当我们一起谈论这本书时，我们的同事也表现出了极大的耐心；朱莉亚·瑞莉就第七章中的法律问题给了精辟的专业指点；还有许多人在我们做拉夫斯达(Lifestyle)有限公司案例分析时给了我们许多启发；最后我们的家人和朋友也给予了极大的帮助。在此，我们对所有的人表示感谢。
克里斯·迪尔登
1992年6月
目录 总序
前言
上篇 教程与训练
第一章 企业活动的性质与布局
第二章 企业的目标与社会的需求
第三章 决策的一般方法
……
文摘 书摘
2．1 确定企业目标的必要性
管理一个企业就如同进行一次长途旅行。在这两种情况下，管理者或旅行者都应该知道自己的目标和目的地，也应该了解到达目的地可能会有好几种不同的路线，同时他们知道应该选择最快捷、最便宜或者最轻松的方法，否则将会遇到各种程度不同的挫折和困难。
事先周密安排的计划会使他们都受益。例如旅行者需要考虑各种各样可行的交通方式和自己的预算，那些太贵的、很不舒服或者太慢的交通方式可能被淘汰，最终的决定可能是自己开车去，带上一张合适的地图以供参考，并画好路线图。这样做的好处主要在于可以在自己确定的时间及经济预算内到达终点。
确定行走路线和寻找路标会带来额外的好处。如果发生了意想不到的事情，旅行者不得不放弃已经选好的路线，此时路标就可以起到指示的作用，据此旅行者能再次找到正确的路线。踟牌也可以用来检验旅行者是否在朝着正确的方向前进。最后，预先计划的线路可以为旅行者提供一个参照点，依靠它可以衡量走向终点的进展情况。
到此读者可能很想知道汽车旅行和企业目标之间的关联。只要有点想象力，你就可以明显地看出完成一次成功的汽车旅行的计划安排过程与企业的经营过程是完全一样的。这两者中最基本的要素都是预先的计划安扫吸确定的方向和目标。
汽车旅行的方向显然是旅行者希望到达的终点。首要目标就是要安全准时地到达终点，次要目标则是选择适当的路线并沿线标出特定的路标以便能够实现首要目标。如果没有这种最基本的规划，旅行将很可能出现很多不必要的麻烦，路程会更长，花费也会更多。借助于详细制定的路线图，旅行者可以评估自己的进展情况并衡量自己的成就大小。
确定目标和安排路线是本章的主题所在。当我们把注意力转向企业目标时要记住周密计划的汽车旅行和高效管理的企业之间的相似之处。
一个企业如果没有方向和目标就很难安排好将来的业务经营。计划性的缺乏很难保证企业的发展和进步。与此相类似，没有目标企业就失去了衡量其绩效的参照点，也就不能评估其成就。
一个企业应当有自己的目标，并且要保证其目标是有价值的、恰当的，也是可行的，然后把自身组织好以便抓住机会实现目标。企业的目标不应当受到其自身组织结构的性质的制约：比如说因为我们的结构不允许我们实现Y目标，所以我们打算完成X目标，这就是典型的本末倒置。理论家兼作家亨利·弗约尔(Henry Fayol)写道：管理
……
