文秘训练

2010-03-20

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基本信息·出版社：武汉大学出版社
·页码：320 页
·出版日期：2003年10月
·ISBN：7307038188
·条形码：9787307038189
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：32开
·丛书名：综合素质训练系列教程

内容简介 本书紧扣文秘工作实务，将文秘训练分为上下两编来讲。上编《文秘实务》阐述了两个方面的

内容：第一个方面是秘书人员应该具备的素质，即道德修养(政治修养、道德修养)、智能修养(知识结构、能力修养)、交际能力、心理素质；第二个方面是秘书工作，即信息工作、公文办理、会务工作、督查工作、信访工作、协调工作、保密工作、档案工作、事务管理。书中既讲到这些工作的定义和特征，又讲到这些工作的过程和方法、原则和要求。下编《文秘写作》阐述了秘书写作经常接触到的六个方面的文书写作：法定行政公文(依据2000年8月国务院颁布的《国家行政机关公文处理办法》)、公务常用文(计划、总结、调查报告、开幕词、闭幕词)、经济文书(经济合同、经济活动分析报告、经济预测报告、可行性研究报告、审计报告)、规约文书(条例、规定、办法、细则、章程)、诉讼文书(起诉状、上诉状、申诉状、答辩状、申请书)、信息文书(新闻、简报、产品说明书、启事、声明、海报、招投标书)。本编既讲到这些文书的适用范围和特点，更讲到它们的写作格式，还精选例文以作示范。
媒体推荐 “综合素质训练系列教程”总序
历史的车轮已隆隆驶入21世纪，将我们带上了信息高速公路的新旅程，带进了知识经济的新时代。
1990年，联合国相关研究机构提出了“知识经济”（know-1edgeeconomy）的新型经济的概念。所谓“知识经济”，著名学者吴季松指出，它是“区别于以前的，以传统工业为产业支柱，以稀缺自然资源为主要经济依托的新型经济，它以高技术产业为第一产业支柱，以智力资源为首要依托。因此是可持续发展的经济”。换一句话说，这种新型经济，既不同于依赖土地资源的农业经济，也不同于依赖矿产资源的工业经济，而是直接依托于知识与信息、依托于高新技术产业的智力经济。各国政府为发展知识经济展开了激烈的竞争。就世界范围而言，“知识经济已初见端倪”，发达国家知识经济的发展已大为领先。有关专家预计，人类将在21世纪中叶全面进入知识经济的时代。中国目前尚处于知识经济的起步阶段，与主要发达国家相比尚有较大的差距。“国运兴衰，系于教育。”为迎接世界知识经济的挑战，党中央决心实施科教兴国的战略，加速培养千千万万新世纪高素质的人才。
怎样落实科教兴国的战略？其重要举措之一是全面实施素质教育工程。1999年6月13日颁布的《中共中央国务院关于深化教育改革全面推进素质教育的决定》强调指出：“实施素质教育，就是全面贯彻党的教育方针，以提高国民素质为根本宗旨，以培养学生的创新精神和实践能力为重点，造就‘有理想、有道德、有文化、有纪律’的德智体美等全面发展的社会主义建设者和接班人。”这是具有战略意义的举措。素质教育强调教育的本体功能，即人类自身的不断完善，注重受教育者个性的发展，德智体美等全面发展。学校教育的根本任务是要培养年轻一代具备做人的基本素质，即首先要教学生学会做人。素质的观念应当是教育的第一观念。素质教育，在强调认真传授知识的同时，还重视学生独立思考和分析问题、解决问题能力的培养，注重学生思想道德素质、文化素质、科学素质和身心素质的全面发展，因而是完全符合教育规律的。这样，就必然会造就千千万万适应于知识经济发展需要的德智体美等全面发展的富有创新精神的高素质人才。
有鉴于此，武汉大学信息传播与现代交际研究中心组织相关专家学者，于1999年底编撰、出版了“新世纪人才素质训练丛书”，包括《品德修养》、《心理训练》、《思维训练》、《审美训练》、《口才训练》、《文笔训练》、《礼仪训练）、《创造训练》8种，240万字。该丛书面世后，受到了海内外广大读者的热情欢迎，一些大专院校、中专学校分别作为素质教育教材长期使用，一些企事业单位办培训班亦作为培训教材，许多读者还作为自修的进修读物，丛书问世不到半年就印刷了两次，有的分册巳印刷了五次，两万多册。丛书出版后，有关方面就丛书的使用情况征求了有关学校、教师、学生、学员及其他读者的意见，他们希望我们尽快推出第二批书目。经过近两年的辛勤著述，我们终于推出了“综合素质训练系列教程”，共计
10个分册：
《公关训练》《潜能训练》
《交际训练》《文秘训练》
《演讲训练》《策划训练》
……
编辑推荐 本书紧扣文秘工作实务，将文秘训练分为上下两编来讲。上编《文秘实务》阐述了两个方面的
内容：第一个方面是秘书人员应该具备的素质，即道德修养(政治修养、道德修养)、智能修养(知识结构、能力修养)、交际能力、心理素质；第二个方面是秘书工作，即信息工作、公文办理、会务工作、督查工作、信访工作、协调工作、保密工作、档案工作、事务管理。书中既讲到这些工作的定义和特征，又讲到这些工作的过程和方法、原则和要求。下编《文秘写作》阐述了秘书写作经常接触到的六个方面的文书写作：法定行政公文(依据2000年8月国务院颁布的《国家行政机关公文处理办法》)、公务常用文(计划、总结、调查报告、开幕词、闭幕词)、经济文书(经济合同、经济活动分析报告、经济预测报告、可行性研究报告、审计报告)、规约文书(条例、规定、办法、细则、章程)、诉讼文书(起诉状、上诉状、申诉状、答辩状、申请书)、信息文书(新闻、简报、产品说明书、启事、声明、海报、招投标书)。本编既讲到这些文书的适用范围和特点，更讲到它们的写作格式，还精选例文以作示范。
目录
导语我劝天公重抖擞不拘一格降人才
上编文秘实务
第一章千磨万击方坚劲任尔东西南北风
第二章一梅放而知春一叶落而知秋
第三章行文有道令行禁止
第四章要唱群英会须得我搭台
……
文摘书摘
（3）登记。对收到的公文的有关信息进行一定形式的登录，主要有收文时间、来文单位、公文标题、密级、缓急时限、发文字号、份数等。
（4）分办。文书人员将收到的文件分送有关领导人、有关部门、有关承办人员阅读处理。属方针政策性的重要文件，应送有关领导阅示；属日常工作范围的文书，按业务范围送有关部门处理；分发应该履行签收手续；文件的传阅应该直接与组织传阅的文书人员发生联系，禁止文件在文书人员以外的传阅对象之间横传；文件传阅应该分清主次先后，按领导人和各部门的工作规律安排阅文顺序。
（5）拟办。拟办是指秘书部门或业务部门的承办人对收文如何处理提出初步的建议，以供领导或部门负责人决定文件办理方案时参考。拟办建议若切实可行，就能节省领导的时间和精力，加快文书的处理速度。这是秘书部门充当参谋和助手的有力体现。秘书在提出拟办建议时，应该熟悉工作情况，掌握来文精神；建议的提出应该合理可行，表达简洁明确；书面表达困难时，还可以面陈。
（6）批办。批办是指领导人就文件应如何办理所作的批示，是文书办理过程中一个具有决策性的程序，也是领导人履行职责的重要表现。作为秘书，送批的文件应该筛选得当，并按领导人的职责分送。作为领导，批办公文应该及时，意见要明确具体，要限定承办期限，要指明承办部门或承办人，对牵涉到几个部门的事情，要明确牵头部门；对要传阅的文件，应指明传阅范围；对已经提出拟办意见的文件应表明是否同意和有何修改意见等。
（7）承办。承办就是依据领导对来文的批办或有关部门的拟办，根据来文的内容和要求，由承办部门或承办人解决来文所反映的问题。这是公文办理的实质性阶段。
（8）催办。催办就是对文件承办工作进行催促检查，目的是为了掌握公文运转和处理的情况。确保公文内容及时得到有效办理。《国家行政机关公文处理办法》有规定：“送领导人批示或交有关业务部门办理的公文，文秘部门要负责催办、查办，做到紧急公文跟踪催办、查办，重要公文重点催办、查办，一般公文定期催办、查办。对下发的重要公文，应当及时了解和反馈执行情况。”
催办的方式可因情况的不同而不同。对内催办时，可亲自上门对各职能部门进行催询，如果机关单位规模大或办公地点分散，可通过电话催询；对外催办时，可采取电话催询、信函催询的形式。
（9）办复。即就公文所涉事项的办理结果向有关领导汇报；应做到迅速、
……

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