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情商管理与人生智慧

2010-03-15 
基本信息·出版社:蓝天 ·页码:259 页 ·出版日期:2007年03月 ·ISBN:7801587278 ·条形码:9787801587275 ·版本:第1版 ·装帧:平装 ·开本:0开 ...
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 情商管理与人生智慧


基本信息·出版社:蓝天
·页码:259 页
·出版日期:2007年03月
·ISBN:7801587278
·条形码:9787801587275
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:0开 Pages Per Sheet

内容简介 情商,简单来说,就是自我管理情绪的能力,是一种准确觉察、评价和表达情绪的能力,一种接近并产生感情,促进思维的能力,一种调节情绪,帮助情绪和智力发展的能力。
情商由下列4种可以学习的能力组成:
了解自己情绪的能力;控制自已情绪的能力;激励自已的能力;识别他人的情绪的能力。
情商是一个人重要的生存能力,是一种发掘情感潜能、运用情感能力影响生活各个层面的关键品质因素。一个人在社会上取得成功,起主要作用的不是智力因素,而是情绪智能,前者占20%,后者占80%。
在叙述个人情商的同时,本书侧重于从企业中的团队情商,情商与影响力、领导力的角度进行全新的阐释,对组织中成员之间的精绪感染与情绪鼓励有独到的见解,特别适合企业、机关中的员工阅读。
媒体推荐 书评
情商是开启心智的钥匙,激发潜能的要诀,它像一面魔镜,令你时刻反
省自己,调整自己,激励自己,是获得成功的力量来源。
——英国《泰晤士报》书评
美国优秀企业的共同之处就是具备较高的团队情商。高水平的团队情商
可以提高每一位成员的情商水平,从而进一步提高团队情商的整体水平。
——摘自汤姆·彼得斯和罗伯特·沃特曼所著的《追求卓越》
从我的经验和一些最近的研究结果看来,领导能力中最重要的是所谓的
“情商”。据研究,在对个人工作业绩的影响方面,情商的影响力是智商的
两倍。在高级管理者中,情商对于个人成败的影响力是智商的九倍。
——李开复 华裔美国科学家
领导不等于压制,而是说服别人为一个目标共同努力的艺术。高团队情
商的企业可化不满为建设性的批评,创造一个和谐的工作环境,形成高效率
的合作网。
——窦胜功 东北大学工商管理学院教授
如果你不懂EQ,从现在起,我们宣布,你落伍了!
——美国的《时代周刊》
目录
第1章 EQ——情商是什么
发现情商
人类智能的第二次革命
管理情绪的一种艺术
输不起的是心态
你能调动情绪,就能调动一切
……
文摘 书摘
在当时的美国,智力测验已成为社会文化的一个重要组成部分,一个人
在个体和团体智力测验上的得分,是指导其一生职业选择、安置和决策的主
要依据。
测验分数决定着谁被定为弱智、天才,决定着谁进入名牌大学,或被提
供其他教育机会。在部队和一些大型企业里,谁服役当军官,谁接受管理训
练,智商测验都起着决定性的作用。
然而,自智商出现百余年来,智商能在多大程度上预测一个人的未来,
这一问题却引起了心理学家们的广泛争议。因此,智力测验是否有效,智商
分数是否有实际功用,理所当然地受到人们颇多质疑。
为此,美国心理学家做过一项有趣的研究。
1981年,他们挑选了伊利诺州某中学8l位毕业演说代表,这些人的平均
智商在全校是最高的。研究发现,这些学生毕业后进人大学,学习期间都取
得了很好的成绩,但到30多岁时却表现平平。从中学毕业算起,10年后,只
有1/4的人在本行业中达到同龄段的最高阶层,很多人的表现甚至远远不如
同辈。
波士顿大学教授凯伦·阿诺参与了此项研究,他针对这一调查结果指出
:“面对一位毕业致词代表,你唯一知道的就是他考试成绩不错。而对一位
高智商者,你所知道的也就是他在回答某些心理学家们所编制的智力测验时
成绩不错,但我们无法准确地预测他未来的成就。”
《钟形曲线》一书的作者亨斯坦与穆瑞也坦言:“假设一个人参加智商
测验,数学一项仅得50分,也许他不宜立定志向当数学家。但如果他的梦想
是自己创业,当参议员,或者赚上100万,并非没有实现的可能。影响人生
成败的因素实在太多,相比之下,区区的智商测验何足道哉。”
的确,智商测验在一定程度上能预测孩子的学业成绩,但是,学业成绩
能否准确地预测他们的未来呢?
如果智商测验无法预测谁会获得事业上的成功,谁会享有令人满意的社
交生活,那么它的存在又有多少实际价值呢?
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