基本信息·出版社：中国人民大学出版社 ·页码：284 页 ·出版日期：2009年12月 ·ISBN：9787300114507 ·条形码：9787300114507 ·版本：第1版 ·装帧： ...
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营销管理哈佛观点 |
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营销管理哈佛观点 |
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基本信息·出版社：中国人民大学出版社
·页码：284 页
·出版日期：2009年12月
·ISBN：9787300114507
·条形码：9787300114507
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·外文书名：Marketing Management Text And Cases
·图书品牌：湛庐文化
内容简介 《营销管理哈佛观点》内容简介：传统营销重视结论，哈佛营销注重培养思维，传统营销被动传递知识，哈佛营销主动引发思考，传统营销专注于纸上谈兵，哈佛营销着眼于营销实践，传统营销寻求千篇一律，哈佛营销强调个性张扬，在变化面前，传统营销举手投降，哈佛营销随机应变。
作者简介 拉吉夫·拉尔，哈佛商学院教授，哈佛商学院营销学科带头人，主要研究领域包括：定价、促销及销售人员薪酬分配等。
编辑推荐 《营销管理哈佛观点》：亲历哈佛安例教学课堂，饱览最权威的哈华营销案例。深窥、惠普、固特异、喜力等国际知名品牌的营销内幕。
哈佛商学院——商业精英的西点军校，案例教学——哈佛商学院的传家宝，《营销管理·哈佛观点》——手把手教你成为营销专家。
传统营销重视结论，哈佛营销注重培养思维，传统营销被动传递知识，哈佛营销主动引发思考，传统营销专注于纸上谈兵，哈佛营销着眼于营销实践，传统营销寻求千篇一律，哈佛营销强调个性张扬，在变化面前，传统营销举手投降，哈佛营销随机应变。
目录 第1章 打造专属你的营销策略
哈佛经典案例
卡拉威高尔夫公司——打造顾客意想不到的产品
第2章 为顾客创造价值，你该做什么
哈佛经典案例
弗里波特工作室——及时打住业绩的下滑
第3章 进军目标市场
哈佛经典案例
新甲壳虫——不可能完成的使命
第4章 产品价值，要你看得到
哈佛经典案例
宝马乪跑车——打造成最耀眼的明星
第5章 抢占市场一席之地
哈佛经典案例
惠普电子产品部——到底该何去何从
哈佛经典案例
固特异轮胎——拥有固特异，别无所求
第6章 让价格说出顾客“心里话”
哈佛经典案例
因特网的出现——机遇还是挑战
哈佛经典案例
高音电子公司——战略调整，辉煌再现
第7章 缔造优质品牌形象
哈佛经典案例
喜力公司——树立根深蒂固的品牌形象
第8章 “聚光灯”下的消费者
哈佛经典案例
菲博泰克——檄出“艰难”的抉择
第9章 “智造”持续价值
哈佛经典案例
H-E-B——自有品牌，问题到底出在哪
译者后记
……
序言 中国营销从业人员，到你做出决定的时候了！
你必须现在就要做出选择，到底是要颠覆市场，还是要纸上谈兵？
你还在跟校园的教授学习营销吗？
就算你学出来了，又怎么样！
学出来的也不是企业需要的用于实战的营销知识。
你还在营销理论中头晕目眩吗？
那是肯定的，空谈理论一定让人眼花缭乱！
没用！最终，你将只能读懂市场中纸上谈兵的图片注解！
不过，就算我写了这些，明明白白、白纸黑字摆在这里也没用，你照样还是按照每天的习惯生活……
一群老鼠已经在一个安全的环境中生活太久了。不过，有经验的鼠师傅近期发现周边出现了猫的气味，因此，不断提醒鼠群中的鼠辈们，要学会识别猫，要掌握猫的习性，要能够听到猫、嗅到猫，要学会在猫看到你之前就看到猫，而且还要掌握逃生的技巧，虽然奔跑速度无法比拟，但是，身材小的优势是可以利用狭小的空间，可以利用大角度的转弯，实在不愿意提高身体体能，那也要尽量掌握一门外语……
谁都听不进去！也没有任何一只鼠响应鼠师傅的号召。但那个黑色星期五却终于来临了。这一天，群鼠在觅食，突然，在群鼠都没有注意的方向出现了一只悄悄挪动步子的猫。众鼠看到时已为时已晚，它们四散而逃，但还是有一只即将陷落在猫口之中，此时，猫的身后传来“汪、汪、汪……”的狗叫声。顿时，猫，连头都没有回，快速逃亡！
文摘 插图：
第1章 打造专属你的营销策略
战略指的是为达到某些确定的目标而设计的行动计划。对于公司来说，目标可以是销售量、增长率、利润率、市场占有率、投资收益率等。确定目标也就确定了战略的目的和方向，这一点非常重要。如果不知道将要达成什么样的目标，又怎能形成有效的战略呢？
组织机构在不同层面上（公司、区域、经营单位和部门）实施不同的战略。把它们整合在一起就形成了企业的整体计划。因此，企业战略是经营单位战略和所有新业务计划的加总。
一个商业计划的关键在于它的营销战略。企业存在的目的是为市场提供产品和服务。从某种程度上来说，如果可以较好并有效地达到这个目的，企业就能得以发展和盈利。经营单位策略的其他组成部分（如融资、生产、研发）必须支持企业完成市场营销的任务。同样，营销的目标和战略的制定必须考虑到企业的核心竞争力及其资源限制。
营销战略要素
营销战略由几个相互关联的要素组成。第一个关键要素就是产品／市场选择。什么市场需要采用什么产品线？第二个关键要素是价格。个性化产品应该怎样定价；一条产品线上的产品定价应该怎样互相关联；需不需要提供数量折扣、延期付款计划或租赁选择；什么样的价格促销更
具竞争力？
后记 改革开放30年来，我国在管理理论和管理实践方面都取得了突破性的进步。中国的企业在全球市场竞争中占据越来越重要的地位。这些成绩都得益于我们大胆引进国外的先进技术和先进管理思想，也得益于我们在管理教育上大胆引进和创新。
清华大学在进行MBA的教学过程中，积极探索案例教学方法，全面引进哈佛大学的案例及案例教学体系。在教学过程中我们发现，与传统注重理论教学相比，案例教学在重点、教学工具、教学理念、教学过程等方面都有巨大的差别：
案例教学更多地是强调学的过程，而不是教的过程。读者必学自己主动学习相关课程的基本概念、理论框架。同时还要阅读案例。真正进行案例教学的老师很少系统地讲授概念和理论，而是在案例分析过程中应用相关概念和理论框架。如果读者不主动学习，就很难在案例教学中如鱼得水。但案例教学能够培养学生自主学习和探索的习惯。
强调过程而非结果。案例教学强调决策的过程，尤其强调分析过程、思维方式和各种理论框架的运用等，而不是强调决策本身的对错和决策结果的好坏。在现实中，管理的决策都是复杂的，而决策效果的影响因素也是复杂的。因此难以简单判断决策效果。案例教学的目的主要是让学生明白在特定的情况下，如何来进行决策，决策要涉及的问题。在案例教学课堂上，主要不是老师讲，不是给出答案，而是一个持续的双向和多向的沟通、讨论与探索过程。学生不仅要学会如何进行分析和决策，还要学会如何进行沟通。
案例教学是一种情景教学。由于案例是真实决策情景的再现，要求学生根据案例提供的信息和相关情景进行决策。通过案例教学，使学生能够更好地理解现实的多样性和理论的局限性。培养学生更为接近实际的决策能力，避免教条主义和思维僵化。
