管理技能开发
基本信息·出版社：清华大学出版社 ·页码：733 页 ·出版日期：2008年04月 ·ISBN：7302170932/9787302170938 ·条形码：9787302170938 ·版本：第7版 · ...
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基本信息·出版社：清华大学出版社
·页码：733 页
·出版日期：2008年04月
·ISBN：7302170932/9787302170938
·条形码：9787302170938
·版本：第7版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：工商管理经典译丛·管理专业通用教材系列
内容简介 《管理技能开发》以科学的实证方法提炼管理技能，它调查了400多位有经验的高效管理者，通过精心设计的问卷和调查提取有关管理成功的关键技能，以大样本的实证分析鉴别出十大管理技能，它们分别是：言语沟通（包括倾听），时间和压力管理，个体决策管理，发现、界定和解决问题，激励和影响他人，授权，目标设置和阐明愿景，自我意识，团队建设，冲突管理。 在每章中，作者都是提供了一个五步骤的学习模型，帮助读者进行管理/领导技能的评估、学习、分析、练习与应用。
作者简介 大卫·A.威坦（David A.Whetten），杨百翰大学教授（Brigham Young University），组织领导与战略学院中心主任，曾任校管理学院主席。
金·S.卡梅伦（Kim S. Cameron），耶鲁大学博士，现为密歇根大学商学院的组织行为与人力资源管理教授，密歇根大学教育学院高等教育学教授。
编辑推荐 《管理技能开发》适合从业的管理人员，同时也可以作为管理专业的学者用书及学生教材。
目录 导论 管理技能的关键角色
胜任的管理者的重要性
有效管理者的技能
关键管理技能
管理技能是什么
提高管理技能
技能发展的一个途径
领导和管理
本书的内容
本书的组织
练习和应用
多样性和个体差异
小结
补充材料 诊断调查和练习
第Ⅰ篇 个人技能
第1章 开发自我意识
技能评估
自我意识的诊断调查
技能学习
自我意识的关键维度
自我意识之谜
理解和识别个体差异
自我意识的重要领域
技能分析
涉及自我意识的案例
技能练习
通过自我表露提高自我意识的练习
技能应用
提高自我意识技能的活动
第2章 个人压力管理
技能评评估
压力管理的诊断调查
技能学习
改善压力和时间和管理
压力的主要元素
管理压力
消除压力源
提高弹性
降低暂时性压力的技巧
小结
行为指南
技能分析
涉及压力管理的案例
技能练习
长期和短期的压力管理的练习
技能应用
提高压力管理技能的活动
第3章 创造性和分析性地解决问题
技能评估
创造性问题解决的诊断调查
技能学习
解决问题、创造性和革新
概念障碍
突破概念障碍
跨文化告诫
运用问题解决技术的建议
鼓励创新
小结
行为指南
技能分析
涉及问题解决的案例
技能练习
打破概念障碍的应用练习
技能应用
创造性问题解决的活动
第Ⅱ篇 人际关系性能
第Ⅲ篇 团体技能
第Ⅳ篇 具体沟通技能
第Ⅴ篇 附录
……
