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管理学

2010-03-13 
基本信息·出版社:武汉理工大学出版社 ·页码:355 页 ·出版日期:2005年07月 ·ISBN:7562922314 ·条形码:9787562922315 ·版本:第1版 ·装帧:平装 ...
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 管理学


基本信息·出版社:武汉理工大学出版社
·页码:355 页
·出版日期:2005年07月
·ISBN:7562922314
·条形码:9787562922315
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·丛书名:高等院校经济管理类专业精编系列教材

内容简介 《管理学》立足于当前经济全球化、知识化和网络化的大背景,突出了时代感,内容和案例的选择更贴近教学和市场,体现了新颖性、典型性和时代性的特点。我们在编写过程中坚持理论与实践相结合的原则,尽可能吸取管理学研究的最新理论和最新研究成果,又体现教材的科学性、思想性、系统性和稳定性的特点,争取对管理学的教学实践有一定的指导和帮助作用。《管理学》适合本科生及MBA教学使用,亦可作为高职高专、职业培训教材或供企业经营管理人员阅读。
目录
第一篇 总论
第一章 管理及管理学
第一节 管理与管理者
一、管理活动
二、管理的内涵
三、管理者
第二节 管理职能
一、计划职能
二、组织职能
三、领导职能
四、控制职能
五、创新职能
第三节 管理与环境
一、管理与环境的关系
二、组织的外部环境
三、组织的内部环境
第四节 管理学的研究对象与研究方法
一、管理学的研究对象
二、管理学的学科特点
三、管理学的研究方法
【本章小结】
【中英文对照专业名词及术语】
【复习思考题】
【案例】爱多公司的风雨路

第二章 管理思想的演进
第一节 中国管理思想的形成与发展
一、中国古代的管理思想及评价
二、中国现代管理思想的形成与发展
第二节 西方管理思想的形成与发展
一、西方早期管理思想的形成
二、古典管理理论
三、行为科学理论
四、管理科学理论
第三节 现代管理思想的新发展
一、组织行为理论
二、企业文化理论
三、企业再造
四、学习型组织
五、信息管理
六、现代管理思想的发展趋势
【本章小结】
【中英文对照专业名词及术语】
【复习思考题】
【案例】查尔斯·F.奈特在埃默森电气公司的稳固地位

第三章 管理的基本原理
第一节 权变原理
一、权变管理的思想结构观点
二、权变理论的组织结构观点
三、权变的人事管理观点
四、权变理论的领导方式观点
第二节 系统原理
一、系统的概念与特征
二、系统管理原理在组织中的运用
第三节 人本原理
一、人本原理的内涵
二、人本管理的原则
三、人本原理在组织中的应用
第四节 效益原理
一、效益的概念
二、效益的评价
三、组织谋求效益应注意的问题
第五节 整分合原理
一、整分合原理的概念
二、整分合原理在组织管理中的应用
第六节 效率与公平原理
一、效率的概念
二、公平的概念
三、效率与公平的关系
四、应用效率与公平原理应注意的问题
第七节 可持续发展原理
一、可持续发展的内涵
二、可持续发展的原则
三、可持续发展原理在管理中的应用
【本章小结】
【中英文对照专业名词及术语】
【复习思考题】
【案例】管理理论真能解决实际问题吗?

第四章 管理目标、管理道德与社会责任
第一节 管理目标
一、管理的物质性目标
二、管理的社会性目标
三、新经济时代管理目标的创新
第二节 管理道德
一、道德对管理的重要意义
二、有关道德的四种观念
三、影响管理道德的因素
四、管理道德行为的改善
第三节 社会责任
一、企业社会责任的理念
二、社会义务、社会响应及社会责任的比较
三、社会责任和经济效益
四、管理的"绿色化"
【本章小结】
【中英文对照专业名词及术语】
【复习思考题】
【案例】Colt45与特别反犯罪小组

第二篇计划
第五章 计划工作
第一节 计划的内涵与类型
一、计划的内涵
二、计划的类型
第二节 计划的编制
一、估量机会
二、确定目标
三、拟定前提条件
四、拟定可供选择的方案
五、评价可供选择的方案
六、选择方案
七、拟定派生计划
八、编制预算
第三节 计划的实施
一、滚动计划法
二、目标管理
三、网络计划技术
【本章小结】
【中英文对照专业名词及术语】
【复习思考题】
【案例】目标管理

第六章 战略计划
第一节 战略计划概述
一、战略计划的概念
二、远景和使命陈述
第二节 战略管理过程
一、战略管理过程概述
二、战略制定
三、战略环境分析

第三篇 组织
第四篇 领导
第五篇 控制
第六篇 创新
……
序言 管理学是教育部所规定的工商管理类专业的核心课程,也是学好工商管理专业的基础和前提。受武汉理工大学出版社的委托,全国汇集了20余所高校,组织编写了这套“高等院校经济管理类专业精编系列教材”。管理学即为其中的一本。本书由全国优秀教师、中国劳动关系学院教授崔生祥主持编写。根据崔生祥教授提出的思路和框架结构,中国劳动关系学院的王明哲博士、杨晓智博士、李淑玲讲师,内蒙古财经学院的周鸿副教授、毛文静副教授、王瑞永副教授,湖北工业大学管理学院的魏想明副教授,武汉工程大学经济管理学院的夏剑锋副教授,郑州经济管理干部学院的徐丽萍博士,以及河南大学工商管理学院的何静讲师、重庆邮电大学经济管理学院的施涛和罗琼讲师参加了相关章节的编写工作。
本书立足于当前经济全球化、知识化和网络化的大背景,突出了时代感,内容和案例的选择更贴近教学和市场,体现了新颖性、典型性和时代性的特点。我们在编写过程中坚持理论与实践相结合的原则,尽可能吸取管理学研究的最新理论和最新研究成果,又体现教材的科学性、思想性、系统性和稳定性的特点,争取对管理学的教学实践有一定的指导和帮助作用。
管理学的教材汗牛充栋,以一种什么样的体例和结构将管理学的基本理论、基本内容和基本方法介绍给学生和读者,是我们编写本书首先要考虑的问题。本书首先介绍了管理及管理学的基本概念,管理学的研究对象和研究方法,以期读者对管理学有一个整体的、概括性的把握和了解。接着按照历史与逻辑相统一的研究和叙述方法,介绍了古今中外管理思想的演进和管理的基本原理。全书按管理职能展开,分6篇17章系统地介绍了计划、组织、领导、控制和创新等管理职能。
为了便于老师的讲授和学生的学习,本书在每章的正文之后,附有本章小结、中英文对照专业名词及术语、复习思考题,以及精选的案例和思考题。
文摘 2.诊断原因
仅仅识别出问题并不是目的,关键还要根据各种现象诊断出问题产生的原因,这样才能考虑采取什么措施,选择哪种行动方案。否则,只能是不知病因就胡乱开药,或是头痛医头、脚痛医脚,造成资源的浪费。在此过程中,可以通过尝试性地询问一些诊断性问题来发现原因。例如:是组织内外的什么变化导致了问题的产生?哪一类人与问题有关?他们是否有能力澄清问题等等,或是利用鱼骨刺图等诊断分析工具逐步发现原因并分清主次。
3.确定目标
由于未必存在满足所有这些问题构成要素的解决方法,所以决策者在找到问题及其原因之后,应该分析问题的各个构成要素,明确各构成要素的相互关系并确定重点,即确定目标。此时,决策者可以通过询问诸如“进行决策要达到什么效果?”等问题帮助其制定目标,使决策目标有助于组织整体目标的实现。
二、制定可供选择的行动方案
可供选择的行动方案是指用来解决某一问题的两个或两个以上的行动方案。这一阶段的目标是根据所识别的问题,在决策者面临的众多的约束条件的限制下,尽力寻找出多个可行的行动方案,对每个行动方案的潜在结果进行预测。对于程序化决策而言,这个阶段相当简单;而对于非程序化决策而言,情况并非如此。它要求决策者在一定的时间和成本的约束下,对组织的内外环境进行调查,利用顾客、供应商、外部的评论家、工人、管理阶层、报刊、论文及本企业自己积累起来的调研数据等各个来源,收集足够多的、与问题有关的、有助于形成行动方案的信息并进行分析。同时,决策者应当注意避免因主观偏好接受第一个找到的可行方案而中止该阶段的合理进行。
三、评价、选择行动方案
在这个阶段,决策者必须针对每个行动方案提出这样一个关键问题,即“这是在所有已知约束下最好的行动方案吗?”为了回答这一问题,决策者应预测和合理估计各种行动方案可能发生的概率,分析各个行动方案可能发生的潜在后果。在此基础上,对上一阶段所形成的各个行动方案进行比较。
比较行动方案,不仅要对其积极结果进行比较,而且要对其消极结果进行比较;不仅要把每个行动方案同决策目标进行比较,而且要把它同其他方案进行比较。首先,决策者应当在两个可行方案之间进行比较,选出其中较好的一个;其次,选择完全不同的另外两个可行方案重复上述的比较过程;然后将已经选出的两个较好的方案进行比较。
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