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团队教练

2010-03-13 
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    基本信息·出版社:中国水利水电出版社
    ·页码:99 页
    ·出版日期:2004年01月
    ·ISBN:7508420276
    ·条形码:9787508420271
    ·版本:第1版
    ·装帧:平装
    ·开本:32
    ·正文语种:中文
    ·外文书名:Creating Effective & Successful Teams

    内容简介 迄今为止思考和研究团队问题最好的一本著作。读者可以从中领悟到团队管理的真谛、丰富的团队建设和维护技巧以及如何规避团队领导的陷阱。 本书立足前沿、内容精辟、实用性强,深刻剖析了所有高效团队管理的盲点,并破除了大多数人对于团队管理的种种迷思,以人为本,从匹配团队成员、处理团队事务、评估团队角色到建立团队效率模型都提供了有效的解决策略,是任何规模的营利或非营利组织的入门读物。
    作者简介 托马斯·库恩博士在商业实践和学术研究领域浸淫三十余载,其专业领域包括战略管理和规划、高层培训和发展、领导能力评估、关系营销以及消费者行为研究等。其广泛阅历造就了本书的独特优势:不仅具有高层管理的视角,还拥有对人的心理与行为的深刻洞悉,总结了对团队发展的多种技巧以及团队培训的丰富经验。由于作者还同时教授学术性的研究生课程,因此,作者将学术理论和实践经验完美地结合在一起。他的其他著作还涉及团队结构设计、战略管理、决策理论、领导效率等领域。
    媒体推荐 书评
    本书的一个特点是,它并非从团队个体的角度谈团队合作,而是从企业战略的层面谈团队,尤其是创建了企业中独特但切实有效的团队框架。所谓团队框架,就是说在企业高层设立专门协调企业所有团队运作的“领导团队”,并且给每个团队配备“团队教练”,这样,每个团队既是独立的,甚至是临时性的,但却是与企业命运息息相关的,最重要的是团队得到了高层的认可和资源支持,从而推动了团队的高效运作。
    本书的第二个特点是将丰富的理论指导和实践经验相结合。这主要得益于作者在学术界和咨询界的资深经历。尽管是一册团队实战的指南,但作者自如地运用丰富的专业文献,概述团队理论与实践的来龙去脉,条分缕析地进行批评或借鉴,虽纵横捭阖,却不失文字洗练之风格,深入浅出,令读者迷雾顿开。一些被奉为圭臬的团队理论或经验,譬如贝尔宾的“团队角色”概念、一味挑选“团队能手”的做法,通过作者的实践经验总结后都得到了修正和提升。
    本书的第三个特点,是极其富有亲和力的实战指南。作者不仅提供了十余个形形色色的“实用小锦囊”,而且还用一些栩栩如生的词汇来阐述枯燥的角色概念。事实上,译者在翻译此书的过程中,也屡屡折服于作者深邃的智慧,因而也备感愉悦和兴奋。相信读者阅读此书的过程中也会体验到轻松与裨益。


    目录
    第一章 为什么需要团队
    团队在过去几十年中的成功表现
    二十一世纪的团队
    团队是什么
    团队的基本要素
    建立团队的好处
    团队也存在缺点
    团队是惟一的解决方案吗
    然而,团队处处可见
    团队在未来的重要性
    第二章 营造团队环境
    营造友好的团队文化
    团队需要真正的责任
    怎样开始?先要有团队精神
    实用小锦囊1:建立团队框架,以辅助团队的J顷利运转
    领导团队
    团队教练
    个体团队
    实用小锦囊2:合理设定团队的目标和使命
    团队并非万金油
    第三章 团队并非一蹴而就
    团队演化的经典模式
    实用小锦囊3:发现团队演化的新模式
    建立每个团队的目标
    创建成功团队的关键因素
    准备好面对团队阻力
    第四章 从团队工作开始
    团队工作给团队带来效率
    团队工作的要义
    实用小锦囊4:高效团队的七个特征
    授权的要义
    实用小锦囊5:成功等于授权
    团队教练如何影响团队工作
    团队教练如何影响团队
    团队合作的效率准则
    有效团队的人际关系
    团队建设的思想
    实用小锦囊6:实现成功团队工作的七个步骤
    我们期望在团队工作中看到什么
    第五章 以人为本
    团队也是人
    揭开秘密:如何挑选团队成员
    贝尔宾的假设
    第六章 如何恰当匹配团队成员
    首先,职业能力要与团队能力匹配
    实用小锦囊7:运用库恩法(keen)界定团队能力角色
    实用小锦囊8:界定每个团队成员的类型指数(MBTI)
    实用小锦囊9:根据团队使命平衡团队构成
    均衡团队=成功团队
    第七章 如何处理团队事务
    实用小锦囊10:学会按规则办事儿
    建立共识
    团队培训
    处理团队中的常见问题
    应对问题成员
    匆匆收尾
    迷失方向
    实用小锦囊11:学会说服的艺术
    团队冲突
    实用小锦囊12:建立解决争端的基本规则
    第八章 如何评估团队表现
    关注结果
    糟糕!团队不管用
    实用小锦囊13:从大处着手——评估公司对团队的接纳程度
    团队业绩评估技巧
    实用小锦囊14:进行团队全面评估
    实用小锦囊15:进行自我贡献评估
    实用小锦囊16:进行队员互评
    提高团队效率的其他工具
    第九章 建立团队效率模型
    从头开始
    实用小锦囊17:运用库恩的团队效率模型
    开始行动吧
    参考文献索引

    ……
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