基于价值的咨询:咨询顾问为客户创造更大的价值

2010-03-09

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基本信息·出版社：经济管理出版社
·页码：221 页
·出版日期：2006年01月
·ISBN：7802074266
·条形码：9787802074262
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开 Pages Per Sheet
·丛书名：管理新理念前沿译库

内容简介 本书分为三大模块：即选择合适的咨询公司；选择合适的事情；选择合适的方法。书中同时还包括了各个咨询公司(包括小公司或大公司、老公司和新公司)对这些重要问题的观点。这样做的目的是试图建立一个完整的试探性蓝图计划，使客户获取一些高度专业化的知识，这也是他们聘用咨询公司时最想获得的东西，客户就是要聘用合适的咨询公司采用合适的方式完成合适的项目。有些咨询项目由于一开始选择不当导致从未成功过。在某种程度上说明咨询顾问和咨询公司如何通过管理来克服不知不觉中会给咨询业带来冲击的问题，同时协调实现原来认为不可能协调的目标，为客户创造更大的价值。
编辑推荐 本书分为三大模块：即选择合适的咨询公司；选择合适的事情；选择合适的方法。书中同时还包括了各个咨询公司(包括小公司或大公司、老公司和新公司)对这些重要问题的观点。这样做的目的是试图建立一个完整的试探性蓝图计划，使客户获取一些高度专业化的知识，这也是他们聘用咨询公司时最想获得的东西，客户就是要聘用合适的咨询公司采用合适的方式完成合适的项目。有些咨询项目由于一开始选择不当导致从未成功过。在某种程度上说明咨询顾问和咨询公司如何通过管理来克服不知不觉中会给咨询业带来冲击的问题，同时协调实现原来认为不可能协调的目标，为客户创造更大的价值。
目录
第1章引文：客户与顾问各自想从彼此间得到什么
第一部分选择合适的咨询公司
第2章智力资本：明晰投资组合
第3章市场信息：避免广告邮件式的咨询工作
第4章品牌一致性：交付服务和体验
第二部分选择合适的项目
……

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