刀口上的管理
基本信息·出版社:中信出版社 ·页码:252 页 ·出版日期:2008年01月 ·ISBN:7508610156/9787508610153 ·条形码:9787508610153 ·版本:第1版 ·装帧 ...
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基本信息·出版社:中信出版社
·页码:252 页
·出版日期:2008年01月
·ISBN:7508610156/9787508610153
·条形码:9787508610153
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
内容简介 为什么”坚持自身优势”会变成公司的墓志铭?为什么首席执行官常常迷失于曾经的辉煌而止步不前?为什么小企业的经理人效仿卓越公司的努力换来的只是平庸的业绩,甚至惨败的结局?
在这部经典著作中,全球管理大师、畅销书《日本的管理艺术》作者理查德·帕斯卡尔颠覆传统思维,指出组织的冲突和争论不仅不应刻意避免,反而要受到企业的热烈欢迎。帕斯卡尔深入研究了一些行业的领先企业,例如福特、通用电气、IBM、花旗、惠普、通用汽车和本田等公司的成功特质,发现这些公司之所以能在变化莫测的商业竞争中表现得卓而不群,其关键因素在于它们都变成了“质疑引擎”——这一方法便于实践,而且能量十足,可以让企业保持充分的活力和不断的自我创新能力。
本书为当代很多管理思想奠定了基础,帕斯卡尔也因本书中阐述的美国与日本企业不同之处的“7S框架”——战略、架构、系统、风格、共享的价值观、技巧和人力而享誉全球、备受尊崇。本书帮助你重启思维,持续更新企业的竞争优势,引领行业竞争的新风潮。
媒体推荐 本书为企业革新开了一剂妙方,它告诉我们企业如何才能获得竞争力和创造性。
——彼得·德鲁克
帕斯卡尔的分析和阐述如此精妙,这的确是一部难得一见的管理经典。
——《金融时报》
本书是新时代的一部内容严谨、阐述系统的管理启蒙书。
——《每日新闻报》
非常推崇这本书,很长时间都没有阅读过一部把管理和组织阐述得如此彻底的好书了。
——沃伦·本尼斯 领导力大师
这真是一部惊世之作。认真阅读本书的读者都会发现此书让他们受益匪浅。
——托马斯·霍顿 美国管理协会董事会主席兼首席执行官
编辑推荐 “全球50位管理大师”之一
“影响世界进程的思想领袖”经典力作
福特、惠普、IBM等全球500强企业正在推行的管理实践
全球顶尖企业如何利用冲突管理引领行业创新风潮
目录 前言
第一章 自我更新的秘诀
成功的组织
新思路的最初探寻
本田的“魔法”
新思路的诞生
IBM聪明地驾驭矛盾
从“或”到“和”
不要使用“平衡”
第二章 用争论化解压力
停滞和更新
重述7S框架
整合的加法和减法
分拆的必要性
变大,并像小公司一样行动
谨慎对待分拆
分离的危险
争论管理是化解压力的手段
第三章 争论管理7要素
有秩序VS.不安定
令人疑惑的发现
战略:规划VS.机遇
本田的机会主义
结构:精英VS.多元化
系统:随意性VS.指令性
风格:管理VS.转型
何谓“领导力”?
转型
员工:集体主义VS.个人主义
共享的价值观:硬性思维VS. 软性思维
锤炼价值观
西方历史和共享的价值观
技巧:最大化VS. “元化”
争论管理中的陷阱
过度决定
金色手段
动态地综合矛盾两极
第四章 突破管理旧思路
科学创新
旧思路和美国优势
旧思路和组织理论
间断的改革
冲突的作用
冲突是否总有帮助
“渐进主义者”的反对
不连续变化VS.渐进变化
第五章 福特的危机和转型
不连续的变化
福特作为奠基石
危机和转型
太多的“符合”
增强员工的意识
加强更新链
打破“烟囱”
蓝丝带秘密
福特的转型
第六章 综合争论的两极
规划VS.偶然:战略上的机会主义
精英主义vs多元化:互相依靠的超级明星
强制vs 自主决定:权限大小
管理vs转型:开明的训练
集体主义vs个人主义:社会化的激进主义分子
强硬思维vs软性思维:富于同情心的实用主义
最大化vs“元化”:精益求精
第七章 通用的自我救赎
通用发展史回顾
历史的视角
科迪纳时代
更新的代价?
博尔奇时代
独特的管理
飞机引擎——成功的亚文化
财务部门独裁
审计师:精英中的精英
生产线的优势
琼斯时代
韦尔奇时代
第八章 花旗的“硬”VS. 惠普的“软”
硬性思维
无情的制度,对立的风格
刀口上的管理
软性思维
第九章 两种学习:通用汽车VS. 本田
通用汽车的案例
正直面临风险
总结通用汽车的经验
本田的案例
抓住中心
如何仿效
第十章 问题即答案
生活在问题中
争论和创造性
附录1 福特的员工参与计划
附录2 通用电气的解决程序
致谢
……