魅力礼仪
基本信息·出版社:人民出版社 ·页码:245 页 ·出版日期:2008年01月 ·ISBN:7010067570/9787010067575 ·条形码:]9787010067575/9787010067575 ·版 ...
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基本信息·出版社:人民出版社
·页码:245 页
·出版日期:2008年01月
·ISBN:7010067570/9787010067575
·条形码:]9787010067575/9787010067575
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:24
·正文语种:中文
内容简介 本书可谓是当代礼仪文化园圃中一朵质丽夺目的花朵。四位业界权威作者以长期合作的共识为积淀,针对社会广大群众关注的社会层面,以“礼仪北京迎奥运”的时代要求为己任,以推广、普及文明礼仪,构建和谐社会为目的,在内容上突出重点与普及相结合,简介的文字,生动的图片,图文并茂的艺术展现形式。真正做到信息准确、通俗易懂,便于实际操作和运用,有较高的可读性与可视性,唤起大家懂礼、知礼、达礼,即弘扬中华民族的传统美德,又能部分了解当今世界所共识的习俗,喜迎 2008奥运会,面对八方来客,展现出中国人民的风采和魅力。
目录 前言
公众礼仪篇
从给人良好的印象开始——形象
沟通的润滑剂——语言
人际交往的桥梁——友谊
和谐的纽豆类——公众礼仪规范
服务礼仪篇
有朋自远方来,热情相待
看得见的品牌
听得见的温馨
宾至如归
商务仪仪篇
交流的开端
不可忽视的交往渠道
诚意的体现
商务活动的核心
展示形象
社交礼仪篇
社交的序曲
时尚与个性的舞台
西餐礼仪
……