基本信息·出版社：机械工业出版社 ·页码：199 页 ·出版日期：2009年07月 ·ISBN：7111240472/9787111240471 ·条形码：9787111240471 ·版本：第1版 · ...
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管理者的心理课 |
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基本信息·出版社：机械工业出版社
·页码：199 页
·出版日期：2009年07月
·ISBN：7111240472/9787111240471
·条形码：9787111240471
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·图书品牌：华章图书
内容简介 《管理者的心理课》中，读者们将能够分享到她独特的工作方法。许多世界500强公司为员工和管理者配备了心理咨询师，或者定期安排心理咨询课，为他们解决工作中遇到的心理问题和瓶颈。在中国，一些企业也开始意识到这么做的重要性。微软是世界一流企业，是一个以充满工作热情著称的公司，员工面对持续的工作和超越自我的压力但仍能充满热情地投入他们的工作。《管理者的心理课》中，其专属心理咨询师指出了那些阻碍取得更大成功的心理障碍，她开创性地将心理治疗的方法和原则从心理治疗室移植到了公司的办公室和会议室里，明确地指出了可以帮助管理者们提高工作效率并积极地影响最终结果的领导技巧。根据她的归纳，任何一个管理者要想在紧张的企业工作环境获得成功，就必须具备以下特点：信念、信任、自我意识、自信、雄心、权力。
作者简介 安娜·劳里(Anna Rowley)，行为和情绪管理方面公认的专家，从1996年至今作为微软在全球的专属心理咨询师，专攻帮助管理者提高领导力的心理技术。在这本书里，安娜·劳里提供了她在微软担任咨询师多年的专业经验，帮助员工和管理者突破职场发展中的瓶颈。
编辑推荐 《管理者的心理课》由机械工业出版社出版。微软专属心理顾问写给管理者的书。心理学对企业的运行和对其他人际事务一样，都有着重大的影响，在这方面，安娜·劳里的《管理者的心理课》一书可以为读者提供有力，清晰而实用的指导，帮助你了解怎样可以将心理学应用到公司和企业中去。
目录 前言及致谢
引言
第一章 从心理诊所走入公司——职场短期心理辅导的由来
从心理诊所走入公司／2
心理治疗与工作环境／5
职场短期心理辅导的形成和发展／6
站在巨人的肩膀上／7
走进公司／10
人心惶惶／12
融入其中／14
职场短期心理辅导的特点／14
实际操作过程／17
发展地图／24
管理者最常见的5个问题／25
认识自己的6个问题／27
第二章 信念——你工作的基石
你是否相信／30
如果没有信念／31
工作中的信念／32
让别人了解你的信念／34
确定你的信念／45
明确地说出你的信念／55
好的信念也会有变坏的时候／56
改变／58
你相信灵魂转世吗／59
不要爬错墙／61
关于信念：注入企业的核心观念／62
第三章 信心——为什么需要信心，信心是怎么失去的，怎样重获信心
信心是什么／67
对信心问题的诊断／68
是什么在威胁我们的信心／70
信心的陷阱／77
过度自信／87
重获自信／88
现实性心理测试／89
信心对他人的影响／91
“散热器”和“漏斗”／92
关于信心：需要思考的一些问题／94
选择你的人际风格／108
界线：中间的距离／110
界线的类型／110
依附关系／113
成为有自我意识的人／116
阅读他人，阅读自己／117
“心灵失明”及“心灵感知”／119
脸上的信息／120
了解行为识别标志，提高自己的领导能力／121
关于自我意识：需要思考的一些问题／122
第五章 信任——将我们凝聚在一起的黏合剂
什么是信任／127
打碎束缚着信任的镣铐／140
信任的几何图／142
关于信任：需要思考的一些问题／143
第六章 权力和雄心——希望被人害怕还是受入爱戴
令人震惊——有关权力的事实／146
权力的类型／148
软权力和硬权力／149
权力的消极方面／152
雄心／157
雄心来自哪里／160
雄心是否会随着时间改变／160
正确对待权力和雄心／161
关于权力：需要思考的一些问题／164
第七章 做自己的咨询师——自助式职场短期心理辅导
把“鬼”看成你的祖先／175
附录／177
领导能力的环状结构图／177
领导能力全方位测评／182
发展地图／186
注释／190
……
序言 我在法国巴黎开始本书的写作，而完成它的时候是在印度从阿格拉到新德里的列车上。在过去的14年里，我的工作一直是这种状态：作为心理学家和咨询师在全世界跑来跑去，为这个世界上最有压力、最想取得成就并且往往也是最复杂的一群人提供心理指导。这些人就是世界各地为技术巨人——微软——工作的那些管理者们。很难想象，25年前微软还是一家刚起步的小公司，员工只有寥寥数人，而如今它的员工已经数以万计。微软的产品已经遍布世界，不管人们喜欢还是不喜欢，微软已经在很大程度上改变了世界各地的人们相互交流与合作的方式。但在这一切的技术进步后面，微软的员工们所承受的心理压力和遇到的心理问题却很少有人了解。其实，这些问题和我们很多人在工作中遇到的问题一样，如缺乏安全感、缺乏信任、抱负受挫、身心疲惫、对自己、他人或者工作丧失信心等。本书所描述的故事都是多年来(从Windows 95一直到Vista)我所辅导过的管理者们的真实故事，而本书的核心正是他们如何克服上述障碍、获得事业成功的一个个真实的故事。
一个人不可能独立地获得成功，并且任何成就都是通过付出得来的。我对此深信不疑，并曾将这种认识与我辅导过的很多管理者们分享。本书的写作也是如此。在此，我要向那些在此书的成书过程中帮助、支持过我的人表示感谢。
首先，我要感谢我的编辑斯蒂芬妮·兰德(Stephanie Land)，在本书写作过程中的每一步她都给了我莫大的帮助。写作是一种孤独的追求，但斯蒂芬妮却使其成为我们共同的事业，她的见解和智慧使我受益匪浅。其次，我要向艾尔里·斯图亚特(Airie Stuart)表示深深的谢意，感谢他对我以及我的想法的信任，他是我最大的支持者之一。另外，我要感谢我的经纪人罗林·里兹(Lorin Reez)，感谢他自始至终的支持。在此，我也必须感谢微软公司的一些非常特殊的人士。首先，我要感谢西蒙．维茨(Simon Witts)，他从一开始就对我的工作给予了很大的支持，并对本书的初稿提出了非常宝贵的意见。莱斯利·奥斯本(Lesli Osborne)也曾对书稿进行了审阅并提出了有价值的修改意见。其他人也曾不吝时间地对我的工作给予了支持，包括马特·林登伯格(Matt Lindenburg)、伊莉莎·墨菲(Elissa Murphy)、拉吉夫·库马尔(Rajiv Kumar)。我要特别感谢马克·希尔(Mark Hill)，感谢他非常详细、毫无保留地向我讲述了他的童年经历。还有其他很多人也给我提供了宝贵的支持，实际上成为了我的创作团队的成员，他们包括德夫·欣顿(William Hinton)、安德鲁．霍肯(Andrew Hawken)以及玛丽·克鲁泽(Mary Crothers)。我还要感谢芭博·高登(Barb Gordon)，感谢她对自己的讲述和对我工作的支持，还有布莱克·欧文(Blake Irving)，他组建的团队是我合作过的最好团队。
最后，我要感谢我的家人，在我写作本书的8个月期间，以及此类工作的过程常常出现的感情起伏之中，他们为了我做出了很大的牺牲。我爱你们，茜德(Cyd)、杰米(Jamie)、科里(Corey)、佐伊(Zoey)!没有你们，我不可能写完这本书。
文摘 我为企业的管理者们进行心理咨询的过程中，经常有人会问我是根据什么理论进行心理辅导的。他们常常会问我：“你是搞精神分析的吗？”“你是搞认知心理学的吗？”或者问“你是搞积极心理学的吗？”对于这些问题，我总是回答“是”。就像很多心理辅导师一样，我进行心理辅导的方式不是单一的，而是根据咨询者的具体情况决定采用什么样的理论和方法。职场短期心理辅（ShortTermCorporateThcrapy，简称STCT）在其发展过程中曾受到很多实践工作者和理论工作者的巨大影响。对于入门者来说，了解这种辅导模式的实践和理论渊源有助于对其形成一个清晰的认识。
心理治疗也被称为“谈话疗法”。这种疗法最初产生于奥地利维也纳上坡街19号的一套面积不大的公寓里。正是在这里，西格蒙德.弗洛伊德接触到了他那些著名的病例，如“鼠人”、“狼人”、“小汉斯”、“少女杜拉”等，并形成了关于“无意识”、“自我”、“本我”、“超我”、“口误”以及“梦的象征意义”的理论。他的工作彻底改变了心理健康专家们以及整个社会对意识活动的认识。在这套公寓中的躺椅上，众多的病人曾接受过弗洛伊德的治疗，而这把躺椅也已经成了弗洛伊德的理论和实践的代名词，成了精神分析的象征。但是，在过去的一百年中，精神分析疗法的形式发生了显著的变化。传统的精神分析治疗是没有时间限制的，有时病人甚至会用几年的时间来接受治疗。这方面的突破出现在20世纪60年代。在美国宾夕法尼亚洲，一位叫亚伦T.贝克的精神病医生促成了心理健康医学的第二场革命。他的方法如今已经成为世界上很多心理治疗师的首选。贝克带来的转变就其规模来说，就像汽车行业从当年清一色的黑色福特变为如今色彩和光泽各式各样、型号一应俱全的各类汽车一样。贝克的观点是，比起花可能长达几年的时间去分析无意识，更实用的方法是集中关注意识层面的心理活动，即分析病人的想法和情感。特别值得一提的是，他认为理解我们的行为和情感的关键在于那些每当我们遇到某些事情时就会掠过脑海的“自动想法”，即那些扎根于我们内心深处的、指导着我们行为的假定和规则，以及那些我们对于自己、他人以及世界的观念。这些认知方式可以像休眠细胞一样蛰伏在我们心里，而一旦遇到某个特定的经历或事件就会被激活；或者它们也可以表现为一种长期存在的对周围世界的习惯性认知方式。
我早期曾辅导过一个叫鲍勃的人。通过他的情况，我们可以非常清楚地看出我们的某些信念、想法和假定是如何削弱我们的领导能力的
……
