基本信息·出版社:白山出版社 ·页码:309 页 ·出版日期:2009年05月 ·ISBN:7806871551/9787806871553 ·条形码:9787806871553 ·版本:第1版 ·装帧 ...
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人一生要懂得的人说话办事全集 |
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基本信息·出版社:白山出版社
·页码:309 页
·出版日期:2009年05月
·ISBN:7806871551/9787806871553
·条形码:9787806871553
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
·丛书名:升华人生丛书
·图书品牌:北京求是园文化
内容简介 《人一生要懂得的人说话办事全集》内容为:一个人的说话水平,可以决定他的生活层次。说话水平高的人,口若悬河,谈吐隽永,妙语连珠,言辞得体。谈天说地,可以“天机去锦为我用”;赞美他人,能够“良言一句三冬暖”;给人安慰,“一叶一枝总关情”。这样的人,往往容易被人尊重,受人欢迎,能赢得他人的友谊、信任,支持和帮助,在事业上也容易获得成功。而说话水平低的人,总是语无伦次,词不达意,就好像“茶壶里煮饺子——肚子里有货,嘴上却倒不出来”。
人生在世,谁都希望成功。在这个人斤竞争的时代,每一个有志者都应努力提高自己的说话水平,借助语吉这一工具交流思想,传递信息,表达感情,展现自己良好的社会形象,进而赢得人们的敬重和信任,并如愿以偿地踏上自己的成功之路。
编辑推荐 《人一生要懂得的人说话办事全集》本着“实用、方便、新鲜”的原则,以中外大量有关资料和丰富多彩的语言为基础。
掌握了这些说话的方法和技巧,你会是一个成功的人。在任何场合,面对任何人,你都能做到从容不迫地说,潇洒自如地说。让你说得痛快,他人听得舒心。让你在爱情上找到甜蜜,在经济上找到财富,在事业上找到成功!
目录 上篇 说好话的基础训练
第一章 提高语言新技能
深入群众参与交谈
广泛阅读提高说话水平
驱除害羞的恐惧心理
运用语言的机智和幽默
第二章 语言基础训练
心理训练法
语智训练法
记忆训练法
表达训练法
听力训练法
接力训练法
微笑训练法
择语训练法
综合训练法
第三章 演讲时的口才训练
成功地进行演讲
针对不同场合做好即席发言
使自己的演讲符合听众的口味
培养干练高效的演讲风格
演讲时要坚强有力
抑扬顿挫更能震撼人心
抒发感情激发听众共鸣
引起听众的好奇心
创造恰当的氛围
调整角色争取听众
第四章 辩论时的口才训练
日常生活中反驳别人的技巧
用铁的事实揭示真相
偷梁换柱巧推理
层层剥笋让昕者自己说服自己
利用寓言法产生强大的雄辩论服
运用讽喻法增加论辩的说服力
利用矛盾分析法反驳对方
抓住其语言上的弱点攻其傲气
让对方无法作出明确的回答
指桑骂槐使对方有口难辩
中篇 遇什么人说什么话
第一章 如何与陌生人说话
说好第一句话
与10种不同性格的人交谈
把握好与陌生人说话的分寸
与陌生人进行最好的谈话
激起对方的谈话欲望
和陌生人搭讪的技巧
对陌生人要不吝惜赞美
怎样跟外向型的人说话
怎样跟内向型的人说话
善于解答陌生人的问题
让谈话在意昧深长中收尾
第二章 如何与领导说话
让你平步青云的10种谈话技巧
对领导说好话的方法
如何让领导与你达成共识
怎样向上司汇报工作
给上司提建议的技巧
成功面试中的运用谈话技巧
不可顶撞领导
第三章 如何与同事说话
用宽容的语气与同事交谈
与同事间谈话掌握适当的分寸
采取灵活的策略拒绝同事
得体地向同事道歉
努力消除和同事之间的误会
办公室中常见话题的说话方法
争取利益时幽默方法最得体
坚持在背后说别人的好话
第四章 如何与下属说话
领导表达指令要清楚
让下属无条件地服从你的命令
领导者应与下属交谈
鼓励下属要有方法
有效批评下属的技巧
学会拒绝员工的某些要求
向下级通报坏消息的技巧
说服打算跳槽的优秀员工留下来
用事实大道理感染员工
公平处理问题的说话技巧
第五章 如何与客户说话
第六章 如何与朋友说话
第七章 如何与恋人说话
第八章 如何与爱人说话
第九章 如何与敌人说话
下篇 说话要有分寸
第一章 赞美他人时的说话
第二章 批评他人时的说话
第三章 说服他人时的说话
第四章 道歉时的说话
第五章 拒绝他人时的说话
……
序言 戴尔·卡耐基说:“一个人的成功,约有15%取决于技术知识,85%取决于口才艺术”。这阐明了说话水平的高低,已成为一个人生活及事业优劣成败的关键因素。
有些人认为,只有那些辩论场上的辩手,出庭的律师,活跃于政坛的外交官,以及抱着一大堆新产品到处游说的推销员才会担心口才问题,作为一个普通人,知道一些日常用语就可以了。其实不然。在现代社会,由于经济的发展,人们交往频繁,口头表达能力的重要性日益增强,口才越来越被认为是现代人所应具有的能力之一。说话需要口才,谈判需要口才,演讲需要口才,说服别人需要口才,事业成功需要口才,从职场到情场,从社交到谈判,从演讲到辩论,口才无处不在。
一个人的说话水平,可以决定他的生活层次。说话水平高的人,口若悬河,谈吐隽永,妙语连珠,言辞得体。谈天说地,可以“天机去锦为我用”;赞美他人,能够“良言一句三冬暖”;给人安慰,“一叶一枝总关情”。这样的人,往往容易被人尊重,受人欢迎,能赢得他人的友谊、信任、支持和帮助,在事业上也容易获得成功。而说话水平低的人,总是语无伦次,辞不达意,就好像“茶壶里煮饺子——肚子里有货,嘴上却倒不出来”。有一个很有才华的人,由于自身性格问题,在口头表达上总是有些欠缺。在一次单位的总结发言上,虽然他准备得极其充分,但一上台,由于过度紧张,话说得嗑嗑巴巴,前言不搭后语,因而丧失了一次升迁的大好机会,为些,他后悔不迭。这样的人,就会时时处处感到困窘,容易被人冷淡、遗忘。
文摘 深入群众参与交谈
懂得享受交谈,并擅长此道者,就可称为说话高手。这些人个性风趣幽默,容易与人相处,而且事业有成——原因之一就在于他们经常与人攀谈。
1,沟通能力最重要为了了解说话高手的成功秘诀,取得他们的最佳建议与提示,美国一位学者设计了问卷,寄给国内一些说话高手填答,他们在答卷中,都提到也是最不可忽视的一点就是:大家都很肯定“闲谈”的重要价值。他们一致表示,寻找共同兴趣是一种引发交谈的方法。从天气、塞车到客户办公室的家具,样样都值得一谈。这些题材不但可以作为对话的开场,使交谈增添趣味,也可以使对方感到自在。
那些总裁或领导者的身上有些什么特质?美国《表现》杂志定义的七项领导者特质中,沟通能力跃居榜首。
这些人的另一项共同点就是:将成就归功于自己的沟通能力。无论是公司总裁、老师、组织代表、科学家、管理合伙人或是拥有自己客户班底的合伙人,无一不将说话能力视为自己成功的关键。
2,拓展个人生活说话技巧不仅为那些总裁或领导者带来事业成就,更为个人生活增添乐趣。这些说话高手表示,沟通能力带给他们丰富优质的人际关系,使他们享有更多朋友、频繁的活动和较高的社会地位,也更有机会从事喜爱的活动。
美国诺卡保险公司总裁纽顿说:“口语沟通是传达新观念或新策略的关键力量,也是个人拓展视野、结交新知的有力法宝。”
说话高手利文斯顿是美国某保险公司的资深副总裁,他的笑容与笑声能使斗室生辉,仪态更是轻松自在。说话高手的工作态度虽然严谨,却轻松诙谐,不摆架子。
光凭聆听并不足以构成优质的对谈,说话高手除了聆听,更懂得反应与回馈。美国职业演说家及销售训练员沃克发现:真诚的人希望能与对方做有益的双向交谈。所以,只有倾听仍嫌不足,必须二者兼备才行。
3,拥抱人群与生活
喜爱人群是成为说话高手的必备条件,美国自由记者伊斯曼说:“无论对方是否能为你带来机会,你要‘尊重并热情地善待每个人’。”
无论是说话或聆听,说话高手均表现了极大的热情与活力。
许多说话高手原本都很腼腆,但他们学着喜爱说话的艺术?熏也掌握了个中精要。由于他们博学多闻,因此从来不乏说话题材。他们会“大量阅读,尤其不放过每天的报纸,因此总有谈不完的话题”。
许多说话高手会去打保龄球、扑克牌或网球、打猎、钓鱼或是听音乐,但最重要的是,为了让别人参与谈话,说话高手会去谈论自己平日不做的活动。
专门从事艾滋病研究的科学家鲍
……