做员工愿意卖命的老板

2010-03-03

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已经有了
基本信息·出版社：中信出版社
·页码：285 页
·出版日期：2004年01月
·ISBN：7508600029
·条形码：9787508600024
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：32
·正文语种：中文
·外文书名：Be the Boss Your Employees Deserve

内容简介 如同窗外的天气一样，公司办公室里也会有自己的温度、湿度和阴晴雨雪。而判断你是否是位优秀老板的一个重要标准，就是看你的公司气候如何。
　　试试这些措施，你的员工一定会感到温暖如春，并心甘情愿地为你卖命：
* 从工作的第一天起，就充分尊重和信任您的每一位员工。
* 让员工做他们最想做的，得到最想要的。
* 在适当的时候灵活一些，但永远在第一时间解决员工的问题。
......
　　在这本划时代的书籍中，肯·劳埃德将为你揭开如何与员工进行有效交流、有效激励和有效授权的神秘面纱。只要你给了员工他们最想要也最该得到的东西，你的公司也将因此获得丰厚的回报。
作者简介 肯·劳埃德博士在组织行为学界享有盛誉，并为各行业的公司提供咨询服务。他提出的国家联合办公的建议被美国和加拿大各大媒体广泛关注。他著有畅销书《工作中的怪人：如何处理人的问题和问题人物》、《K.I.S.S营销宝典》与《所向披靡的营销武器——催眠式营销》。
媒体推荐 前言
员工究竟想要件么样的老板
过去时
不久以前，员工对老板并没有什么要求。反过来，老板对员工有多少要求呢?答案很简单：数不胜数。
老板希望他的员工顺从，忠诚，惟命是从，尽职尽责，工作卖力，尊重上司等等。如果被问及员工应该得到什么作为回报时，他可能会说：“他们应该庆幸自己有碗饭吃。如果他们工作卖力并且不惹麻烦的话，他们自然会得到报偿。”
那种长期以来的观念认为，如果员工总是按时上班，表现良好并合老板的意，他就有可能保住饭碗，并不断获得加薪、升职的机会，拥有更大的办公室，甚至是终生受聘。
这套哲学并不算是老掉牙，最近人们才将其列入谬论的范畴。那些依然持有这种观点的老板其实忽略了一个更重要的因素：员工。
喜欢发号施令的老板
喜欢对员工发号施令的老板会增加员工的抱怨、压力、厌恶感和抵触情绪，使公司人事变动频繁。过去，应付这个问题只要打个电话就能解决。如果你是这样的老板，就准备好花大量时间打电话给招聘人员和各个分类广告部门吧。你还要见大量应聘者。你得想法填补那些空缺的职位。
经济滞缓，思维不能滞缓
有些老板错误地认为在经济发展缓慢的时候，他们仍然可以循规蹈矩地进行管理。他们以为此时劳动力市场上会有更多条件不错的求职者，公司一旦有人离开，那个位置就会立刻被填补。且不说从招聘到最终雇用一名新职员会直接或间接地产生诸多费用，即使是在经济滞缓的时候，劳动力市场依然紧俏。其实在任何时候，一个技术娴熟、工作积极、精力充沛的员工都是劳动力市场的抢手货。总而言之，你想雇用的那种人永远都是抢手货。
现在时
工作领域总是飞快地发生着翻天覆地的变化。只有适应这种情况成为一位受员工爱戴的老板，你才会真正开创出双赢的局面。你的员工将会更加努力地工作，并心满意足。你的部门甚至整个公司都将更好地运作。你自己也将前途光明。
想成为一位受员工爱戴的老板，首先你应该通过尊重和信任员工来打一个坚实的基础。这就意味着你必须花时间去了解你的每一位员工，了解他们在工作中的能力和态度。另外重要的一点是灵活，做到这一点将有助于你成为一位卓有成效的老板。那种有着僵化的组织机构、僵化的管理条规、死板的着装规定和各种教条要求的时代一去不复返了。有些老板可能认为这些变化使他们在管理时束手束脚，其实，正如你将看到的，这些变化能把你和员工们的手拉到一起来，让他们在工作中发挥最大潜能。
在你建立个人管理风格的过程中，要注意以下几个方面：建立顺畅的沟通与反馈机制，在管理中让员工感到乐趣，并保持工作各方面的平衡。这样，你将更深刻地理解这些方面，并发现员工将会融入你的管理模式，甚至愿意为你卖命，同时你也会因此而获得满足与成就。
目录
致谢
前言员工究竟想要什么样的老板
第一部打好基础
第一章记住关键词——尊重与信任
第二章规划清晰的愿景
第三章用道德规范你的行为
……
文摘书摘
伟大老板的本质——坚果，领结，或是鞋带
人们总是想知道到底存不存在一种最好的管理办法。比如说让员工参与管理或对其进行授权是否必要?这种做法是否即使在经济不景气或是公司组织压力很大的情况下也适用?为什么我们不能只专注于质量、企业再造或是知识管理呢?有没有一种方法可以简化流程?
总而言之，老板们乐于孜孜不倦地寻求一个可以用来概括有效管理方式的精辟词语。也就是说他们希望找到一个放之四海而皆准的真理，这个真理浓缩了一位优秀老板的所有品质与表现，只要照此行事，他们就能够受到员工的拥护和爱戴。
向权威请教
曾有一位管理界权威花了整整20年时间试图研究出做一位伟大老板应具备的特质。他走遍世界各地，对无数的机构、协会、社团、集团、企业进行研究，然后隐居到一处山林开始冥思。最后，他宣布自己找到了一个可以概括管理精髓的词。这个词就是——“坚果”。但随后他叹了口气，发誓保持沉默，不再做声。
于是全世界的老板们捧着这个谜一般的“发现”试图破解玄机。有人认为这个词意味着老板需要有一个强有力的外在形象，旋即一股强调老板应该“恩威并重”的热潮在管理界掀起。也有人认为“坚果”意指内涵，于是又引发了一场关于管理者自我价值、人格魅力的讨论。还有一些人认为“坚果”就是指一旦一个好老板出现，你还想要更多。这一观点则立即促使公司对继任、招聘及选拔制度做出了相应调整。
终于，一个颇受欢迎的电视访谈节目不知花了多大价钱将这位权威请下山来。主持人问：“请问为何‘坚果’这个词能够概括一位优秀老板的品质?”这位权威看了看女主持，缓缓地说：“这样说吧，也许这个词不是‘坚果’，而是别的什么词，比如‘领结’、‘鞋带’等等。”
这样的解释能说明一位权威在人迹罕至的山顶花费若干年时间冥思苦想的结果吗?观众席立刻爆发出了一阵机关枪似的追问、嘲讽甚至谩骂。一丝惊恐掠过权威的脸庞。很快，权威跳起来喊道：“如果你们真认为有那么一个词可以使你成为一位伟大的老板，那么你就是个‘坚果’。”嘈杂渐渐被安静取代，继而观众席上响起了欢呼声和雷鸣般的掌声。权威会心地微笑着，心里却纳闷为什么大家又爱上他关于领结或是鞋带的想法了。
两个重要的词
尽管没有一个词可以准确地概括出一名优秀老板的特点，但还是有两个词能很好地起到指导作用。作为老板，无论你做什么，是招聘、培训、审查公司章程还是
……

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