管理心理学
基本信息·出版社：科学出版社 ·页码：234 页 ·出版日期：2008年08月 ·ISBN：7030225589 ·条形码：9787030225580 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ·开本 ...
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基本信息·出版社：科学出版社
·页码：234 页
·出版日期：2008年08月
·ISBN：7030225589
·条形码：9787030225580
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：高职高专经管类核心课教改项目成果系列规划教材
·图书品牌：科瀚伟业
内容简介 《管理心理学》通过典型案例，较全面地介绍了管理心理学的基本理论和最新研究成果。全书共分八章，从个体心理与管理、群体行为与管理、领导心理和组织心理等四个方面展开介绍；在如何有效激发人的积极性、改善人际关系、有的放矢地提高管理水平等方面进行探讨；各章都加入了实训练习。为使学生更好地学习，各章都配有相应的习题与案例分析。
《管理心理学》有较强的针对性，既可作为高、中等职业技术院校、成人高校的教学用书，也可作为相关专业管理工作者的参考用书。
编辑推荐 《管理心理学》为高职高专经管类核心课教改项目成果系列规划教材之一。
目录 第一章 管理心理学概述1
第一节 管理心理学概述2
一、管理心理学的研究对象2
二、管理心理学研究的基本内容4
三、学习管理心理学的意义5
四、管理心理学的研究原则6
五、管理心理学的研究方法7
第二节 管理心理学的产生与发展9
一、管理心理学产生的历史背景9
二、管理心理学的理论基础10
三、中国管理心理学的发展13
第三节 管理心理学的人性假设13
一、中国古代的人性理论13
二、西方管理理论中的人性假设14
本章小结18
第二章 个体心理与管理21
第一节 心理现象概述22
一、心理现象22
二、心理实质24
第二节 气质与管理26
一、气质概述26
二、正确认识和对待气质差异29
三、气质在管理中的实践意义29
第三节 性格与管理31
一、性格概述31
二、性格在管理中的实践意义34
第四节 能力与管理36
一、能力概述36
二、能力在管理中的实践意义40
本章小结41
第三章 知觉与管理43
第一节 知觉概述44
一、感觉与知觉44
二、知觉的特性45
三、知觉的种类49
四、影响知觉的因素51
五、错觉及其应用52
第二节 社会知觉54
一、社会知觉的概念54
二、社会知觉的类型56
三、社会知觉效应及应用60
第三节 归因理论及应用64
一、归因理论概述64
二、典型的归因理论66
三、归因理论在管理工作中的应用69
本章小结70
第四章 态度与管理72
第一节 态度概述73
一、态度及其构成73
二、态度的特点74
三、态度的作用76
第二节 态度的形成与改变79
一、态度的形成与改变过程79
二、影响态度形成与改变的因素80
三、态度与偏好82
四、与管理相关的态度83
五、态度调查87
第三节 态度改变理论88
一、海德（Heider）的平衡理论88
二、费斯廷格（Feitjnger）的认知失调论89
三、自我觉知理论92
四、参与改变理论92
五、沟通改变态度理论93
第四节 改变态度的途径与方法94
一、重视宣传94
二、增加接触95
三、参与活动95
四、社会角色扮演96
五、利用团体规范96
本章小结96
第五章 激励与管理98
第一节 个体行为99
一、个体行为概述99
二、个体行为与管理101
第二节 激励概述103
一、激励的概念103
二、激励的作用103
三、激励的原则104
第三节 激励理论107
一、内容型激励理论107
二、过程型激励理论118
三、激励理论发展的新趋势128
第四节 挫折理论129
一、挫折理论概述129
二、挫折理论在管理中的应用134
本章小结134
第六章 群体行为与管理138
第一节 群体概述139
一、群体的概念139
二、群体行为144
第二节 群体动力146
一、群体的规范与压力146
二、群体凝聚力149
第三节 群体的沟通与冲突151
一、沟通的一般概述151
二、沟通的方式152
三、信息沟通的障碍及其改善157
四、群体的冲突159
第四节 群体中的人际关系162
一、人际关系的一般概念162
二、人际关系的分类162
三、人际关系的重要作用163
四、影响人际关系的因素163
五、人际交往沟通网络166
六、改善人际关系的方法167
本章小结168
第七章 领导心理171
第一节 领导概述172
一、领导172
二、领导与管理174
第二节 领导理论175
一、领导特质理论175
二、领导行为理论176
三、领导权变理论180
第三节 领导者的权力、影响力及领导艺术183
一、领导者权力183
二、领导者的影响力184
三、领导艺术186
第四节 领导者的选拔、考核与培训188
一、选拔188
二、培训190
三、考核192
本章小结195
第八章 组织心理197
第一节 组织概述198
一、什么是组织198
二、组织的类型199
三、组织的功能202
第二节 组织设计203
一、组织设计的基本概念203
二、组织结构设计的主要影响因素203
三、组织设计的程序205
四、组织设计的原则206
五、组织结构的形式207
第三节 组织变革与组织发展209
一、组织变革的含义与目标209
二、组织变革的动力210
三、组织变革的阻力及其克服212
四、组织变革的过程及方法214
五、组织发展215
第四节 组织文化心理217
一、组织文化概述217
二、组织文化的塑造220
本章小结222
附录部分心理测验量表
……
序言 本书主要是针对培养管理类人才编写的。本书反映了作为21世纪的管理工作者，应具备的心理素质，只有了解和掌握了被管理者的个性心理特征，才能做到“一把钥匙开一把锁”，最大限度地调动被管理者的工作积极性，真正实现人尽其才、才尽其用的管理目标。
本书力求语言通俗易懂、理论与案例紧密结合，既有理论探讨和具体的案例分析，又有可操作的调适方法、心理训练活动和心理测试，突出其应用性、实用性、趣味性。希望您通过本书的学习，能了解并掌握一些专业的管理心理学知识，真正做到乐学其中，学有所获！
本书由潘亚姝副教授担任主编并统稿，黄体允、郭素、李文斌、王琼担任副主编。参与编写的人员分工是：潘亚姝（第二章）、黄体允（第一章、第八章）、李文斌（第五章）、郭素（附录）、王琼（第三章）、李馨（第六章）、柳旭（第四章）、董良飞（第七章）。
本书编写过程中，参考了大量专家、学者的著作，在此对他们表示由衷的感谢！尽管参与编写本书的作者们均有着较为丰富的教学与管理实践经验，但也难免存在不足。因此，恳请广大读者提出宝贵意见，以使其不断得到修正和完善。
文摘 插图：
二、正确认识和对待气质差异
（一）气质类型无好坏之分’
气质本身并无好坏之分。气质并不决定人的性格品德，任何气质类型的人，都既可能养成良好品质和习惯，也可能形成不良的品质和习惯。李白的诗里有一句名言：“天生我才必有用”，即是说各类气质都有它的优点和缺点。胆汁质的人容易形成勇敢、直爽、有进取心等积极品质，但也容易养成粗心、任性、暴躁等缺点；多血质的人有活泼机敏、爱交际的积极品质，但也有浮躁、不踏实等缺点；黏液质的人有沉着、冷静的优点，但也有冷淡、缺乏活力等缺点；抑郁质的人有感情深刻、稳定的优点，但也有孤僻、羞怯等缺点。
各行各业对人的气质提出的要求是不同的。拿体育活动来说，胆汁质、多血质和黏液质的人都适宜，但适应的项目则不同。胆汁质的人容易兴奋，比较适合从事短跑、中跑、跳高、跳远、拳击等爆发力要求强的项目；多血质的人适应性强，可塑性大，对艺术的感受较深、较快，所以除了上述的项目外，还可以从事体操、跳水、花样滑冰、击剑、武术等运动项目。黏液质的人，比较适宜从事棋类、登山、长距离跑等对耐性要求高的项目；抑郁质的人，比较适合做精密仪表维修、微血管手术、会计、统计等要求细致观察的工作。
（二）气质不能决定一个人活动的社会价值和成就的高低
气质并不决定人的智力发展和社会成就与价值。各种气质的人都可能对社会作出贡献，取得惊人的成就。据研究，俄罗斯历史上的四大文豪就是四种气质类型：普希金有明显的胆汁质特征，赫尔岑是多血质，克雷洛夫为黏液质，果戈里系抑郁质。不同的气质类型并不影响他们在文学上取得杰出的成就。
（三）气质可以影响人的活动效率
气质虽然在人的实践活动中不起决定作用，但是它可能影响活动的效率。例如，要求作出迅速灵活反应的工作，对于多血质和胆汁质的人较为适合，而黏液质和抑郁质的人则难以适应；反之，要求持久、细致的工作对黏液质、抑郁质的人较为合适，而多血质、胆汁质的人较难适应。
