新主人翁管理
基本信息·出版社：人民出版社 ·页码：254 页 ·出版日期：2009年03月 ·ISBN：9787010077109 ·条形码：9787010077109 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ·开 ...
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新主人翁管理 |
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基本信息·出版社：人民出版社
·页码：254 页
·出版日期：2009年03月
·ISBN：9787010077109
·条形码：9787010077109
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：32
·正文语种：中文
内容简介 《新主人翁管理》讲述作为企业的基层员工，如何能发挥主人翁意识，在《新主人翁精神》员工版里已经通过主人公小D的故事得到了很好的体现。作为企业的管理者，该如何把主人翁精神落实应用到管理工作中呢？我们不能祈求基层员工个个施展主人翁精神，而管理者却仍然居高临下、盛气凌人、老板气十足。只有当管理者和各个级别的员工共同落实主人翁精神的时候，企业才能走上真正的和谐之路。那么管理者如何来认识和实现主人翁精神呢？《新主人翁管理》告诉我们，只有观念的转变，才是唯一的出路。
作者简介 高贤峰，北京大学博士、清华大学访问学者。现担任北京大学政治发展与政府管理研究所人本管理研究中心执行主任，北京贤峰融智管理顾问中心首席顾问。北京大学、清华大学、中共中央党校、国家行政学院、复旦大学、武汉大学等全国14所高校总裁班特聘教授。自1989年以来，致力于人本管理理论的研究与推广，主讲人本管理系列课程，发表相关学术论文60多篇。 在此过程中，高博士还为山东省委组织部、广州市委组织部、深圳市委组织部、石嘴山市委组织部、钓鱼台国宾馆、大庆油田、中航二集团、中航四集团、九院，中铝，国投、中信银行、中国银行、招商银行，建设银行、工商银行、海尔、蒙牛、恒安、特步等几百家党政机关和企事业单位导入人本管理理念，帮助40多家企业建立了人本管理体系。同时还担任多家企业管理顾问。 主要著作有：《企业行为管理的原理与方法》、《现代组织行为学》、“创新制胜》、“人力资源策略与执行》等十几部。《新主人翁精神》（员工版）出版后持续热销，销量己突破10万册。高贤峰人本管理书系的其他书籍和配套光盘将于近期陆续出版。
编辑推荐 一年来，《新主人翁精神》员工版，其发行量已经超过10万册，很多团体都纷纷学习新主人翁精神的新为商、为人之道。《新主人翁管理》，又会演绎什么样的传奇故事呢？ 众所周知，改革开放30年来取得的巨大物质成就不可否认，但精神的发展上却无法与物质的发展形成正比。精神和物质相辅相成的发展是最理想的状态，精神文明严重不足，最为明显的就是企业中主人翁意识的集体缺失。正因如此，我们这个时代才更需要提倡、发展、普及这样的精神。这就是新主人翁精神能在一年内唱响大江南北的现实需求。
献出自己的所有的，才能得到需要的，做好自己该做的，就能得到该得的。
目录 引子第一章 没有烧起来的第一把火一、离职风波：严格管理陷尴尬二、矛盾重重：座谈会上的发现三、蓦然回首：制度执行四步曲第二章 一切惩罚都是为了“不执行”一、系统策划：制度优化方案二、制度盘点：令人沮丧的员工制度知晓率三、重在理念：制度宣贯的技巧四、制度辅导：管理者要做研究制度的专家五、离职管理：预警机制立奇功六、典型固化：增强制度的敬畏感第三章 发现奖励的盲点一、奖励什么：简单问题的复杂答案二、两个案例：揭开激励的两层面纱三、激励失衡：普遍存在的激励现状四、“意外”发现：“多数人麻木症”与“客场激励”第四章 实施内在激励一、成就展室：多方营造成就土壤二、巧比妙喻：成就感的“放大器”与“缩小器”三、化繁为简：破解机会激励的两难问题四、大获全胜：全面开花的激励创新第五章 唤醒感恩之心一、心魔发作：营销副总终离职二、两个故事：升职落空后的F经理三、心理按摩：唤醒感恩之心四、根治心魔：心魔透视与感恩文化第六章 智斗“归错于外"的心魔一、归错他人：总裁领教心魔淫威二、课堂展示：归错他人的三种方法三、心魔擒拿：专治“归错于他人”的绝招四、归错环境：自身可控因素法五、截杀思维：归错于外的高级形式第七章 探寻思想管理的方法一、英雄所见：企业需要思想管理二、重审“利”“害”：利害观不一致会怎样三、解答疑问：两层真理理论四、纠错扶正：思想管理的两个根本任务第八章 回归利益与思想的结合一、乘胜追击：初探利益与思想的结合之道二、以史为鉴：老师的独特视角三、两大原则：理念的匹配与还原四、人本循环：利益与思想结合的模式岗位主人翁管理手册跋
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序言 读过《新主人翁精神》（员工版）的朋友，可以把这本书看做是前本书的续集，因为本书主要是描写小D当上总裁助理后，如何处理一个个棘手的矛盾，如何化解一个个现实中难题的故事。通过前一本书，你能从小D身上学会以主人翁心态做一个成功的员工。而看完这本书你将得到两个收获：一个是学会如何以主人翁心态做一个成功的管理者；第二个是跟小D学习管理员工的实用方法。没有读过《新主人翁精神》（员工版）的朋友，可以把这本书看成独立的故事，你或许能从故事中发现自己的影子。因为，通过本书你将发现小D遇到的管理难题你几乎全部都曾遇到过，区别就在于，小D已经全部解决了，而你至今仍有很多没有解决的问题，相信你能从小D的解决方法中受到启发。你的身份也许跟小D一样，是位职业经理。你在员工面前，要代表企业利益，在老板面前，又要为员工着想。你要得到老板的器重，又要获得员工的拥护。在这种情况下，你需要的不是阳奉阴违、欺上瞒下等暂时性的技巧，而是谋求企业与员工双赢的管理智慧。书中人物小D、老师、总裁等人的思考和尝试，会为你揭示管理之道。
文摘 第一章 没有烧起来的第一把火一、离职风波：严格管理陷尴尬总裁助理的职务让小D很快体验到了“高处不胜寒”的感觉。在主人翁大讨论平静下来的第三个月，又接连发生了一系列的事件，使小D措手不及：首先是成品车间发生生产工人集体辞职事件，短短一周之内共有50多人辞职，包括两位质检员。据说导致这一严重后果的直接原因是一批产品出现质量问题使相关工人全部受罚。还没来得及调查具体情况，车间的两位班长也递交了辞职报告，据说由于工人离职事件使生产受到严重影响，班长的奖金因此被扣，引起了班长的不满。人力资源部经理反映情况时表示，因为上月绩效考核中离职率指标超标，人资部奖金被扣，使得该部门员工很不满意。周例会上，大家就最近推行的严格管理，进行了热烈的讨论。营销总监首先向小D发难：“以前张总一直强调人本管理，推行的制度主张人性化。但最近，身为总裁助理的你实施的严格管理，完全违背了我们一贯的作风，员工没有抵触情绪才怪！”营销总监的话立马引起了大家的激烈辩论。与会者迅速分成两派，一个是以生产总监为首的“严格”派，他们对小D的严格管理持坚决支持的态度，表示一定要坚持下去，不适应严格管理的员工离职对企业不是损失，这正好验证了什么叫大浪淘沙。另一个以营销总监为首的“人性”派，认为员工的积极性应该建立在内心强烈的工作意愿上，而严格管理会令员工认为公司在以对立的方式对待他们，这么做只能换来员工的反感情绪。双方各执一词争论不休，会议讨论陷入了僵局。最后，大家不约而同地把眼光投向了总裁。总裁一直没怎么发言，他静静地听着大家的争吵，时而眉头紧锁，时而奋笔疾书。最后，他做了会议总结：“我在思考一个问题，那就是到底什么才是真正的人性化？严格管理的‘度’又在哪里？一直以来我们都在追求人本管理，所以在管理中强调的是人性化。但是，正如大家所看到的，有些人确实没有自觉性，对制度视而不见，经常做出对公司和同事有害的事情；有些人虽然没有违背制度，但其工作效率极为低下，突出表现为消极、被动、懒惰懈怠。当这些人性中的劣根性表现得越来越严重时，他的人生将会怎样？人的成长和发展，不就是不断克服这些劣根性的过程吗？我们追求的人本管理，其实就是要求员工与企业共同发展。当我们看到一些‘病毒’甚至‘肿瘤，在员工身上肆虐，但却没有引起员工自己充分的警觉时，我们要不要为他们治疗？当他们因为怕疼而拒绝治疗时，我们要不要强制采取措施？如果这种强制治疗对他们的未
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