金牌推销员实战宝典
基本信息·出版社：中国长安出版社 ·页码：284 页 ·出版日期：2009年07月 ·ISBN：7510700175/9787510700170 ·条形码：9787510700170 ·版本：第1版 · ...
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基本信息·出版社：中国长安出版社
·页码：284 页
·出版日期：2009年07月
·ISBN：7510700175/9787510700170
·条形码：9787510700170
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
内容简介 《金牌推销员实战宝典》介绍了:成为金牌推销员并非遥不可及。首先，你得有一种坚定、自信的外在：衣着得体、行动干练，昂首挺胸，笑容可掬，说话底气十足；其次，你要有识人、鉴人的本事，能通过第一次接触判断出客户的类型，掌握此类客户的心理，用出色的口才和有针对性的策略，吸引客户的注意，为销售成功打下良好的基础；当然，客户随时都可能以不同的借口拒绝你的推销，或对你的产品和公司提出各种异议，对此你要有思想准备并积极应对；在成交之后，巩固销售成果、维护客户关系、保障售后服务，是为了获得长远利益必须做好的。此外，书中还列出了推销员实战中常见的错误及解决方案，以便各位推销员朋友解决实际中遇到的问题，帮助他们及时弥补业务上的不足，提高专业能力。一位金牌推销员说过：“行动中做好一切是推销员成功的第一法则。”本书最基本的观点就是提倡推销员要在实战中迅速成长，走向专业。不论是哪一个行业中的推销员，都应该在实战中向“金牌推销员”的境界不断迈进。只有在实战中学习、在实战中提高，才能渐渐成为高级推销人才。
编辑推荐 《金牌推销员实战宝典》是为那些准备从事推销工作或已经从事推销工作的人量身打造的推销宝典，极具实用性、指导性。一个推销员的实战能力的高低，在很大程度上决定着他的人生成就的大小。建议每一位推销员朋友都随身携带这本《金牌推销员实战宝典》，它会在你需要的时候随时指导你，给你鼓励和正确的指引，帮助你签下一张张订单，成为出类拔萃的金牌推销员！
目录 第一章 推销员的专业素质与能力
第一节 推销员的七项成功法则
第二节 推销员的基本能力
第二章 用心发掘客源
第一节 客户数量直接影响推销员成绩
第二节 寻找推销对象
第三节 掌握顾客的购买心理
第四节 发掘准客户的实战技巧
第三章 接近客户
第一节 重视接见的效果
第二节 初次接触客户须知
第三节 如何吸引客户的注意力
第四章 推销员的语言魅力
第一节 创造美好的音色
第二节 示范商品时的说话技巧
第三节 推销面谈
第四节 言语沟通的策略
第五章 排除异议，促成缔结
第一节 了解客户的拒绝原因
第二节 如何对待客户的异议
第三节 明察客户提出异议的反应
第四节 处理客户的不同借口
第五节 推销成功的技巧
第六章 售后服务
第一节 了解售后服务
第二节 成交不是推销的终端
第三节 售后服务——推销的后卫
第七章 高级推销技巧
第一节 电话推销
第二节 向女性推销
第三节 推销中的肢体语言
推销员常见的40个错误与解决之道
……
序言 推销员，英文叫“Salesman”，它不仅是指在第一线推销商品、提供速销产品及服务的专业人士，还包括一切销售产品的业务人员，如基金经理、保险经纪、地产代理、化妆品美容顾问等。
一名优秀的推销员需要具备出色的口才、一流的实战经验和独到的成交技巧。本书侧重于从实战角度给推销员朋友提供系统性的，拿来就用的推销原则、推销经验和推销案例。
每个推销员的职业生涯都是从遭到拒绝开始的：通常是刚一接通对方电话，还没把话讲完，对方就以“我很忙，没时间”、“暂时不需要这项服务”把你打发了：本来是通过预约前来的，可客户常常以“马上要开重要会议”或“正准备外出”等理由拒绝与你坐下来洽谈；很多时候，你不远千里来到一个完全陌生的城市，只为和一个潜在的大客户见上一面，可是该客户只给你半小时的谈话时间。客观地说，推销永远是一项充满未知和变数的工作，在实战中你会碰到无数能想到的“钉子”和意想不到的麻烦。从第一次与客户见面到推销成功，你需要付出很多很多。
当朝九晚五的上班族回家和家人共享晚餐时，你可能还在奔波的路上；当其他部门的同事在有空调的屋子里办公时，你可能还在公车里或者马路上汗流浃背……这就是推销员的工作常态，你不仅要吃得起苦，更要有正确的实战方法，把困境化为转机，用你的诚意和策略打动客户，将合同和订单一举搞定。
成为金牌推销员并非遥不可及。首先，你得有一种坚定、自信的外在：衣着得体、行动干练，昂首挺胸，笑容可掬，说话底气十足；其次，你要有识人、鉴人的本事，能通过第一次接触判断出客户的类型，掌握此类客户的心理，用出色的口才和有针对性的策略，吸引客户的注意，为销售成功打下良好的基础；当然，客户随时都可能以不同的借口拒绝你的推销，或对你的产品和公司提出各种异议，对此你要有思想准备并积极应对；在成交之后，巩固销售成果、维护客户关系、保障售后服务，是为了获得长远利益必须做好的。此外，书中还列出了推销员实战中常见的错误及解决方案，以便各位推销员朋友解决实际中遇到的问题，帮助他们及时弥补业务上的不足，提高专业能力。
一位金牌推销员说过：“行动中做好一切是推销员成功的第一法则。”本书最基本的观点就是提倡推销员要在实战中迅速成长，走向专业。不论是哪一个行业中的推销员，都应该在实战中向“金牌推销员”的境界不断迈进。只有在实战中学习、在实战中提高，才能渐渐成为高级推销人才。
本书是为那些准备从事推销工作或已经从事推销工作的人量身打造的推销宝典，极具实用性、指导性。一个推销员的实战能力的高低，在很大程度上决定着他的人生成就的大小。建议每一位推销员朋友都随身携带这本《金牌推销员实战宝典》，它会在你需要的时候随时指导你，给你鼓励和正确的指引，帮助你签下一张张订单，成为出类拔萃的金牌推销员！
