中国人行为心理特征与中国式管理

2010-02-18

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基本信息·出版社：企业管理出版社
·页码：224 页
·出版日期：2006年05月
·ISBN：7801974115
·条形码：9787801974112
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开 Pages Per Sheet

内容简介 管理中国人，就要“知己知彼”、因人而异地实施符合中国人行为心理特点的决策和管理行为，这就要求“用智伐心”，即先要真正掌握他们的心理节奏，搔到他们的“痒处”，方能动其心而顺己意，达到《孙子兵法》中 “和衷共济”、“上下同欲者胜”的管理境界。
中国历史上几千年来的封建专制统治、严苛政策的高压让国人“修炼” 出了活络的脑筋，使之很难管理，也很难对付。他们顺而不从，奉行中庸之道，攀比从众心态重，宁当鸡头不当凤尾等等……真正高境界的管理，恰恰在于对人对己内心世界的洞察与感知。本书根植于中国博大精深的文化土壤，列出了36种中国人典型的行为特征和心理特点，有针对性地提出中国式管理方式，其特有的亲和力和凝聚力非常适应中国人的民族特性，对于企业管理具有非常大的借鉴意义。
编辑推荐 本书根植于中国博大精深的文化土壤，把中国传统文化积淀而成的中国人根本特性结合近现代中国社会时事政局激烈变动给中国人行为特征带来的较大影响，列出了36种中国人典型的行为特征和心理特点，并且根据每一个特点都提出了有针对性的中国式管理方式，这种中国式管理方式特有的亲和力和凝聚力适应中国人的民族特性，对于不断发展壮大的中国企业无疑是具有借鉴意义的。
目录
含蓄内敛与见微知著
排他性与“矩阵组织”
爱面子与“指桑骂槐”
重人情与发挥“感应力”
讲义气与留下“庸人集团”
中庸之道与“持经权变”
……
文摘书摘
夏侯渊破敌军就是一个审时度势、灵活机变的典型例子。建安十六年，
偏将军马超等人谋反，杀了凉州刺史韦康。建安十九年，韦康旧部赵衢、尹
奉、姜叙等人起兵征讨马超。姜叙在卤城，马超在冀城，赵衢等人诱使马超
出城攻姜叙，使冀城空虚，赵衢等人乘机攻入冀城，将马超的妻子杀死。马
超攻卤城不下，又回不了冀城，他只好逃奔汉中。姜叙等人兵少，不敢贸然
去追。
姜叙派人找夏侯渊求援。夏侯渊与手下诸将商议此事，诸将都说没有曹
操的命令不便行动。夏侯渊却认为，将在外，应当审时度势，怎么有利就怎
么干。他说：“曹操在邺城，从这里去往返一趟就有四千里地，等命令来时
，姜叙他们早就被马超打败了，非赶快去救援不可。”
于是，夏侯渊命令部将张邰率五千步骑兵，从陈仓一条小路上去追击马
超，他自己在后面押运粮草督阵。马超如丧家之犬，战斗还没打响，他就跑
了，丢下的大批军用物资，成了张邰的战利品。夏侯渊赶到时，支持马超谋
反的各县，都已献城投降。和马超一起叛乱的韩遂，此时正在不远处的显亲
，夏侯渊想袭击显亲，斩杀韩遂。韩遂得到消息后，连夜逃走。夏侯渊与部
将们商议下一步的行动计划，有的说应立即攻击韩遂，有的说应去攻打兴国
。
夏侯渊认为，韩遂有精兵强将，兴国的城池很牢固，攻击哪一个都不可
能立即得手，不如采取调虎离山之计，先去攻打长离的诸羌子弟，其中有很
多是在韩遂的部队中当兵。如果韩遂舍弃长离，羌人子弟就无家可归；如果
韩遂去救长离，就把韩遂诱出了城。可以和他在野外作战，则韩遂必败。众
将官认为主帅说得
P37
有理，遂按计划行动。
夏侯渊亲率轻兵步骑去长离，攻烧羌屯，斩杀和抓获了很多羌人。在韩
遂军中的羌人将士，纷纷奔回自己的部落。韩遂也率兵出城去救长离，被夏
侯渊拦在半路。夏侯渊手下的部将见韩遂的兵马很多，建议挖壕沟打持久战
。夏侯渊却说：“我们围战千里，现在挖沟扎营，士兵们会很疲惫的，不能
坚持多久。韩遂兵马虽多，我看很容易打败他。”于是夏侯渊下令擂起战鼓
，手下将士神威大振，高喊着冲向韩遂的阵地，韩遂的将士人心已散，毫无
斗志，顿时乱了阵脚，四散奔逃。
曹操派来传令的节度使到仗打完了才拿着曹操的命令赶来，如果夏侯渊
一开始的时候坚持等曹操的命令来了才肯发兵，那肯定就会贻误
……

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