员工培训100法:打造职业化员工实战手册
基本信息·出版社：北京大学出版社 ·页码：305 页 ·出版日期：2004年12月 ·ISBN：730108059X ·条形码：9787301080597 ·版本：第1版 ·装帧：平装 · ...
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员工培训100法:打造职业化员工实战手册 |
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员工培训100法:打造职业化员工实战手册 |
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基本信息·出版社：北京大学出版社
·页码：305 页
·出版日期：2004年12月
·ISBN：730108059X
·条形码：9787301080597
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开 Pages Per Sheet
·图书品牌：北京时代光华
内容简介 本书由日本权威的员工培训机构培训专家联手打造，已成为日本企业培训员工的首选工具书，被誉为“员工培训超级实战手册”。
本书精选了100项员工培训主题，从礼节、工作态度、交际沟通、财务常识、法律常识、职责认知、跨部门协作、压力控制、自我启发等多个方面，对实施员工培训的要点、方法作了详尽、全面的阐述。书中并配备大量便于反映培训效果的实用工具表单，是一本极具针对性、实战性的培训操作手册。
编辑推荐 本书由日本权威的员工培训机构培训专家联手打造，已成为日本企业培训员工的首选工具书，被誉为“员工培训超级实战手册”。
本书精选了100项员工培训主题，从礼节、工作态度、交际沟通、财务常识、法律常识、职责认知、跨部门协作、压力控制、自我启发等多个方面，对实施员工培训的要点、方法作了详尽、全面的阐述。书中并配备大量便于反映培训效果的实用工具表单，是一本极具针对性、实战性的培训操作手册。
目录 前言
第一章 彻底贯彻公司的礼节
早晚的寒暄是万事之根本
方法1 教育员工要时刻精神饱满地寒暄
方法2 指出工作时间与非工作时间的区别
方法3 教育员工正确使用措辞
……
