基本信息·出版社：湖南大学出版社 ·页码：241 页 ·出版日期：2008年02月 ·ISBN：9787811131734 ·条形码：9787811131734 ·版本：第2版 ·装帧：平装 ...
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管理学概论(第2版) |
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管理学概论(第2版) |
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基本信息·出版社：湖南大学出版社
·页码：241 页
·出版日期：2008年02月
·ISBN：9787811131734
·条形码：9787811131734
·版本：第2版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：21世纪高等学校通识教育系列教材
内容简介 本书是高等学校通识平台课教材。介绍了计划、组织、领导与控制等管理学的基本知识和基本原理。本书适合非管理类专业学生使用，也可作为管理工作者和其他管理爱好者的参考书。
目录 前言
第1章 管理与管理环境
学习目标
走进管理世界
1.1 管理与管理者
1.2 管理环境
1.3 全球化中的管理
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：李嘉诚父子的胜利
第2章 管理学的形成与发展
学习目标
走进管理世界
2.1 管理理论的萌芽
2.2 古典管理理论
2.3 行为科学理论
2.4 现代管理理论
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：比特丽公司的分权管理
第3章 计划
学习目标
走进管理世界
3.1 计划概述
3.2 计划工作的程序与方法
3.3 决策
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：乔森家具公司的五年目标
第4章 组织
学习目标
走进管理世界
4.1 组织概述
4.2 组织理论基础
4.3 组织结构设计
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：东原公司的组织变革
第5章 领导
学习目标
走进管理世界
5.1 领导与领导者
5.2 权力与威信
5.3 领导理论
5.4 领导艺术
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：史玉柱败中求胜
第6章 控制
学习目标
走进管理世界
6.1 控制概述
6.2 常用的管理控制方法
6.3 现代管理控制的发展
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：美国西南航空公司
第7章 沟通与激励
学习目标
走进管理世界
7.1 沟通
7.2 激励
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：“雷尼尔效应”与留人机制
第8章 战略管理
学习目标
走进管理世界
8.1 战略管理概述
8.2 企业战略的层次与制定
8.3 战略实施
8.4 战略控制
本章提要
复习思考题
应用案例：格兰仕战略分析
参考文献
后记
……
序言 在现代社会中，不管人们从事何种职业，事实上人人都在参与管理，如管理国家、管理政府、管理组织、管理部门、管理业务等。管理无处不在，管理无时不在，因此，不管是何种专业的大学生都会从管理学知识的学习中获益。普及管理教育是高等院校应当肩负的重要职责。将管理学作为一门在所有本科专业中通开的课程无疑是一个富有远见卓识的举动。
学习并掌握管理学的理论与方法并不容易。实际的管理工作千差万别，管理过程十分复杂，涉及的学科繁多，如经济学、哲学、社会学、历史学、心理学、人类学、数学及其他各种工程技术科学等，学科的交叉性加大了管理学学习和研究的难度。而一切管理的核心都是“管”人，人的基本活动是有思想、有感情、有价值观的意识活动。且人的一切意识活动又与所在国家地区及组织的历史、文化、政治、经济、传统等特定背景密切相关。因此，管理学与纯粹的工程技术学科不同，必须博采众长，融会贯通，变通辩证地学习与应用。
现代的大学生，应该是一种知识面较宽、能掌握多学科基本知识的复合型人才。《管理学概论》正是为解决上述难题和培养复合型人才的需要而编写的。教材是课程教学内容的主要载体，是课程教学最基本的要素。《管理学概论》主要介绍了管理学的一般原理，其基本内容主要有管理学的形成与发展，计划、组织、领导与控制四大管理职能，沟通与激励，战略管理等。
《管理学概论》适合于非管理类专业的学生学习。考虑到非管理类学生的知识结构和特点。也由于教材篇幅的限制，我们在教材的编写过程中力求用最简洁明确的管理学语言来阐述和分析问题，使各章节的内容尽可能通俗易懂，目的是让学生掌握管理的基本理论、基本方法和基本技能，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。与此同时，为了让学生掌握最新的管理知识，我们尽可能用简化的语言将最新的管理理论和管理方法的研究成果反映到教材之中。但管理学是一门正处于发展之中的年轻的学科，在今天的网络经济环境下新的管理问题、管理理论及方法不断涌现，还有许多问题需要继续深入研究，这正是我们管理者和管理教育工作者今后努力的方向。
文摘 1．2．3．2环境变化的速度
环境变化指的是任务环境和一般环境的各种因素随时间推移而变化和演进的程度。变化的结果是难以预测的，因此，对于组织及管理者来说，变化就意味着问题。管理者可以尝试着对任务环境未来的状况进行预测或者做出简单的猜测，如预测新的竞争者可能在哪里出现，它们的竞争力有多强等。尽管如此，面对复杂多变的任务环境，管理者绝不能保证今天做出的决策和采取的行动也一定能够适应未来的环境。
环境变化的速度主要取决于社会经济的发展以及由此而产生的环境不确定性。这种不确定性主要表现在经济、社会和技术等因素的不确定性，如消费者偏好的变化、供应商和分销商地位的变化，此外，整个宏观经济的发展趋势也影响到组织的运行，这使得管理者的工作极具挑战性。
1．2．3．3组织环境管理过程
组织环境管理过程可以划分为几个步骤。第一步，要求管理者列出对组织的任务环境和一般环境影响最大的因素的数量和相对强度。第二步，管理者需要对第一步所列出的因素的，变化进行分析，确定它们是为组织创造机遇还是带来威胁。第三步，管理者需要拟定一个计划，制定出怎样利用新的机遇或者消除新的威胁的方法，并确定为达到这个目的所需要使用的资源。
如果组织想长期发展下去，理解组织环境是十分必要的。只有理解组织环境，管理者才能够对任务环境和一般环境的未来状况进行预期，并采取相应的行动去实现组织的目标。
1．3全球化中的管理
随着世界经济全球化和一体化的深入发展，管理不再受国界的制约，各种规模和类型组织的管理者正面临着管理全球化的机遇和挑战，有效的管理者需要预测到不同的文化、不同的制度和不同的技术对管理可能产生的影响，从而采取对策。
1．3．1全球化的特征
1．3．1．1全球化的表现
1．贸易和投资壁垒减少
20世纪20~30年代，许多国家都设置了种种贸易和投资壁垒，因为它们相信这是保护本国经济利益的最好方法。然而，通常的情况是，当一国对进口产品征税时，其他国家也会随即采取相同的措施，这最终导致各国不断针对彼此提高关税的行动作出报复措施，从而形成恶性循环，这种行为严重抑制了世界需求，引发了20世纪30年代的经济大萧条和大批工人失业。第二次世界大战后，西方工业国家吸取20世纪30年代经济大萧条的教训，纷纷承诺取消这一壁垒，为了实现这一目标，它们缔结了国际条约——关税与贸易总协定(GATr)。后来关税与贸易总协定被世界贸易组织(WTO)所取代，GAT]、条款
……
后记 为了配合高等学校通识教育平台课程建设，打造管理学精品课程，2006年1月，工商管理学院成立了以谢赤教授为组长，袁凌教授为副组长的《管理学概论》教材编写工作组，组织学院具有丰富教学经验的骨干教师，开始教材的编写工作。编写组在查阅、参考有关资料的情况下，首先明确了教材的体例、特点和要求，然后由张喜征教授草拟了《管理学概论》的编写框架，经编写组多次讨论后确定了教材的编写大纲。2006年5月，编写组先后3次召开负责人和撰写人会议，布置任务并讨论各章节的具体写作提纲。2006年10月底，各章节的作者完成了初稿编写任务。2006年11月，编写组人员分工合作，对全书各章节的初稿进行修改和完善。2006年12月，编写组负责人在综合各方面意见的基础上对全稿作进一步的修改，最后定稿。2007年3月由湖南大学出版社出版。经过一年的使用，编写组广泛听取了教师和学生的意见，对教材进行了修订再版，更便于学生学习。
本书由谢赤和袁凌任主编，负责统稿、定稿。全书的编写分工如下：第1章由谢赤编写；第2章由傅荣编写；第3章、第4章由雷辉编写；第5章由袁凌编写；第6章由张喜征编写；第7章、第8章由周晖编写。
《管理学概论》的编写是集体合作的结果。本书在搜集资料、写作、修改、审稿过程中各位老师付出了辛勤的劳动，在立项、出版过程中得到了湖南大学教务处、工商管理学院、湖南大学出版社等单位的领导与同事的大力支持，在写作过程中作者参考和引用了国内外众多学者的研究成果，在此一并表示感谢。
由于水平有限、时间仓促，本书在编写过程中难免还存在许多不足之处，欢迎广大读者批评指正。
