团队管理的49个细节

2010-02-17

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基本信息·出版社：企业管理出版社
·页码：224 页
·出版日期：2005年11月
·ISBN：7801972937
·条形码：9787801972934
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开

内容简介 　　本书对团队管理的各个方面都进行了深入和切实的探讨和研究，分析和介绍了练就一流团队的必备条件；怎样为团队选到合适的兵将；怎样打造团队精神；怎样做好团队的领头羊；怎样塑造团队优势员工；怎样激起团队的工作热情；怎样加强团队沟通、有效化解团队冲突；怎样构建学习型团队等一系列问题，提出了许多新的管理思想，尤其提出了具有实用价值的管理方法，为读者提供了团队管理的生动实例，读后不仅有利于管理者提高自己的管理水平，而且有利于提高企业和组织的绩效。可以帮助你解决你和你的团队在工作上遇到的诸多难题。发掘个人与团队的真正潜能，让你的团队成为超一流的组织，在竞争中永远立于不败之地。
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小成功靠自己，大成功靠团队。管理三要素：建班子、定战略、带队全。
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目录
1．确定团队的共同奋斗目标，并认真严肃对待它
2．为团队制定一个挑战性的目标，并设定相应的计划
3．分析团队成员每个人所扮演的角色，让每个人找准位置
4．小成功靠个人，大成功靠团队，让每个人为团队作出贡献
5．让每一位员工都感到他在团队里很重要
6．合理搭配人才，注重优势互补，实现团队“ 1＋1＞ 2”的整体功效
……
文摘书摘
　　为团队制定一个挑战性的目标，并设定相应的计划
　　一个具有明确的而且有挑战性目标的团队比目标不明确或不具有很大的挑战性目标的团队效率高得多，通常情况下，团队成员往往会因为完成了某个明确的任务，而且这个任务的完成具有挑战性的意义而感到自豪，团队成员为了获取这种自豪的感觉而更加积极的工作，从而带来团队工作的高效率。
　　适当的、具有一定挑战性而又有可能达成的目标能很好地激发团队成员的工作激情。团队管理者的职责是激励整个团队向总体目标努力，因此，要为自己的团队制定一个挑战性的目标并设定相应的计划。这样的目标相对于下属的工作能力具有足够的挑战性，并且具有足够的动力促使下属发挥他们的工作技能、技巧以便实现工作目标。
　　摩托罗拉公司创始人高尔文经常利用挑战性的目标敦促他的下属员工们做一些看似不可能实现的事情。例如，在20世纪40年代末，摩托罗拉公司刚进入电视机市场时，高尔文就为电视机部门制定了一个富有挑战性的目标：在第一个销售年，以179.95美元的价格卖出10万台电视机，还必须保证利润。
　　一位经理人抱怨说：“我们绝对卖不出去那么多电视机，那意味着我们在电视机业的排名必须升至第三或第四名，而我们现在最好的排名才是第七或第八位。”
　　还有一位产品工程师说：“我们甚至都还没有把握能使电视机的成本低于200美元，但售价已经定在179.95美元了，这怎么可能保证利润呢?”
　　但是，高尔文却回答说：“我们一定要卖出这个数量。在你们拿出用这种价格、卖出这个数量、还有利润的报表给我看之前，我不想再看任何成本报表。我们一定要努力做到这一点。”
　　之后，高尔文通过员工们反馈的信息，制定了一项严格的奖罚制度，迫使员工们都为了实现上述目标刻苦钻研、努力创新，想方设法降低电视机的生产成本。同时，也重新审查制定了新的销售制度，督促销售部门在业务上投入更多的精力。不到一年，摩托罗拉公司真的实现了销售目标，使电视机的销售在排名榜中升至第四位。此后，公司不断地发展壮大，成为电子技术领域的佼佼者。
　　目标的挑战性是根据市场环境、公司发展战略、总体的目标，以及对各种人力、资金、物力的分析得出来的。挑战性目标的好处是：
　　(1)可以给下属适当的加压。人在压力之下的工作状态是不同的，压力和绩效之间的关系比较复杂：压力太大绩效不会太高，反而让人不愿意面临这样一个目标；反过来如果没有这个压
……

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