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2010-02-16

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基本信息·出版社：中国铁道出版社
·页码：219 页
·出版日期：2006年04月
·ISBN：7113070124
·条形码：9787113070120
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16开
·丛书名：业务员手册系列丛书

内容简介 　　客户就站在你对面，你却无从开口；明明他对你的产品很感兴趣，却口是心非；自己说得口干舌燥，客户却不置可否；更要命的是，你分辨不出哪些人才是客户，或是能够拍板的关键人物……这样的情况，你遇到过吗？
　　当你因此不知所措时，这本书会给你带来希望，更重要的是，它会告诉你如何具体操作：怎样迅速锁定目标？怎样激发对方的兴趣？怎样和不同类型的客户沟通？在被拒绝的时候，怎样化阻力为动力……
　　118条简单而实用的业务技巧，独立成篇，又互为补充；既能让你系统地学习如何成为优秀的业务员，又能在急用之时让你茅塞顿开。这是一本可以放在案头、可以随身携带，下一分钟就可以实现销售的指南！
媒体推荐 书评
拒绝枯燥！拒绝说教！拒绝堆砌！拒绝忽悠！
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P（preparation）：不打无准备之战，机遇随时会降临；
C（communication）：见什么人说什么话，是你成功的法宝；
S（success）：不为失败找理由，要为成功找方法！

编辑推荐 　　客户就站在你对面，你却无从开口；明明他对你的产品很感兴趣，却口是心非；自己说得口干舌燥，客户却不置可否；更要命的是，你分辨不出哪些人才是客户，或是能够拍板的关键人物……这样的情况，你遇到过吗？
　　当你因此不知所措时，这本书会给你带来希望，更重要的是，它会告诉你如何具体操作：怎样迅速锁定目标？怎样激发对方的兴趣？怎样和不同类型的客户沟通？在被拒绝的时候，怎样化阻力为动力……
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目录
第一部分准备（Preparation）
　第一章直达目标
　　谁是你要找的目标
　　迅速找到能拍板的人
　　面对面的沟通技巧
　第二章基本的能力
……

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