基本信息·出版社：首都经济贸易大学出版社 ·页码：354 页 ·出版日期：2004年07月 ·ISBN：7563807403 ·条形码：9787563807406 ·版本：第3版 ·装帧： ...
基本信息·出版社：首都经济贸易大学出版社
·页码：354 页
·出版日期：2004年07月
·ISBN：7563807403
·条形码：9787563807406
·版本：第3版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：高等院校经济与管理核心课经典系列教材
内容简介 本书以圆满达成交易为主线来阐述推销基础理论，具体论述了开展推销活动所要面对的推销环境、推销风格、推销面谈技巧、推销的价格策略、服务策略，以及准客户的寻找、现有客户的管理、推销合同的签订等具体内容。书中尤其详细阐述"AIDA"、"DIPADA"、"IDEPA"、"FABE"等权威推销模式。本书吸收了大量国外最新研究成果，并结合我国企业的实际情况，编写了一些典型案例，可供读者参考、分析。 读者对象：工商管理专业、市场营销专业等经济管理类大学、专科师生，企业管理人员，政府部门人士。
在策划和编写本教材的过程中，我们贯彻了精品战略的指导思想，使之具有如下特点：
第一，以全面推进素质教育为着眼点，以教育部《普通高等教育教材建设与改革意见》为指导，面向现代化，面向未来，面向经济全球一体化，充分考虑学科体系的完备性、系统性和科学性，以适应教学和教材改革的需要，满足培养高素质、创造型、复合型人才的需要，并力求教材在内容质量方面具有体系新、内容新、资料新、方法新的特点。
第二，在广泛调查研究的基础上，通过多所高等院校一批有着丰富教学经验的专家教授论证和推荐，优化选题，优选编者。
第三，在选择教材内容以及确定知识体系和编写体例时，注意素质教育和创新能力、实践能力的综合培养，为学生在基础理论、专业知识、业务能力以及综合素质的协调发展方面创造条件。
第四，考虑到培养复合型人才的实际需要，本书突破了原有的较为狭隘的专业界限和学科界限，在经济学和管理学两大一级学科的统领下，广纳多个分支学科的基础课、专业基础课、专业主干课教材。
目录
目录?
第一章推销概述?
第一节推销的含义及性质?
第二节推销学的产生与发展?
第三节推销学的研究对象与方法 ?
第四节推销活动的程序?
第二章推销理论模式?
第一节爱达(AIDA)推销模式?
第二节迪伯达(DIPADA)推销模式?
第三节埃德帕(IDEPA)模式和费比(FABE)模式?
第四节推销方格理论?
第三章推销环境分析?
第一节推销环境概述?
第二节消费者市场的购买行为?
第三节组织市场的购买行为?
第四章推销调查 ?
第一节推销调查概述?
第二节推销调查的程序?
第三节推销调查表的设计?
第四节推销调查的具体方法?
第五章推销队伍的管理?
第一节推销人员的挑选和招聘?
第二节推销队伍的设计?
第三节推销人员的培训?
第四节推销人员的监督和激励?
第六章推销洽谈?
第一节良好的洽谈开端?
第二节推销洽谈技巧?
第三节推销洽谈策略?
第七章推销策略?
第一节推销价格策略?
第二节广告策略?
第三节服务策略?
第四节达成交易的有关提示?
第八章推销信息?
第一节推销信息概述?
第二节推销信息的收集?
第三节推销信息加工处理?
第九章推销合同?
第一节经济合同概述?
第二节推销合同的签订?
第三节推销合同的履行?
第四节推销合同的担保、变更和解除?
第五节违反推销合同的责任?
后记 ?
参考文献?
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