情感营销:技能案例训练手册
基本信息·出版社：北京工业大学出版社 ·页码：360 页 ·出版日期：2008年06月 ·ISBN：7563919171/9787563919178 ·条形码：9787563919178 ·版本：第1 ...
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基本信息·出版社：北京工业大学出版社
·页码：360 页
·出版日期：2008年06月
·ISBN：7563919171/9787563919178
·条形码：9787563919178
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
内容简介 情感营销是什么？情感营销，是指通过心理的沟通和情感的交流，赢得消费者的信赖和偏爱，进而扩大市场份额，取得竞争优势的一种营销方式。即在产品相对成熟阶段，在品牌的核心注入情感，增加品牌的核心情感能量，辅以产品在稳定上升的过程中有爆发式的增长。
系统的理论知识，详尽的案例解析，生动的训练游戏……本书将为读者勾勒出一个立体的、精彩的情感营销大画面！
媒体推荐 主要特点：详细阐述技能的操作精髓
案例指导：深入分析主体的经典个案
案例训练：掌握成功的技能提升方法
行动建议：提供技能实战的模拟练习
提升建议：引爆个人潜力的行动方案
编辑推荐 一本为营销工作者量身定制的学习手册，系统地阐述了实施情感营销工作所必需掌握的战略、技能，集学习性、生动性为一体，帮助营销人员快速掌握情感营销工作的真谛，打造一个全新的营销领域。
目录 第一章 消费者情感分析
主体1 消费者情感特征
主体2 消费者情感需求
主体3 消费者情感选择标准
主体4 消费者情感感知
主体5 消费者的消费偏爱
主体6 消费者情感体验
主体7 情感营销的关键环节
主体8 情感营销的要素构成
第二章 构建情感营销体系
第三章 消费者情感激发
第四章 情感营销策略选择
第五章 情感营销管理
……
