基本信息·出版社：湖南大学出版社 ·页码：440 页 ·出版日期：2007年03月 ·ISBN：9787811131734 ·条形码：9787811131734 ·版本：第1版 ·装帧：平装 ...
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管理学概论(21世纪高等学校通识教育系列教材) |
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管理学概论(21世纪高等学校通识教育系列教材) |
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基本信息·出版社：湖南大学出版社
·页码：440 页
·出版日期：2007年03月
·ISBN：9787811131734
·条形码：9787811131734
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：16
·正文语种：中文
·丛书名：21世纪高等学校通识教育系列教材
内容简介 本书是高等学校通识平台课教材。在介绍计划、组织、领导与控制等管理学的基本知识、基本原理的基础之上，还介绍了战略管理、生产运作管理、营销管理、信息管理、物流管理、人力资源管理及财务管理等专业管理内容。本书适合非管理类专业学生使用，也可作为管理工作者和其他管理爱好者的参考书。
目录 前言
第1章管理与管理环境
学习目标
走进管理世界
1.1管理与管理者
1.2管理环境
1.3全球化中的管理
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：李嘉诚父子的胜利
第2章管理学的形成与发展
学习目标
走进管理世界
2.1管理理论的萌芽
2.2古典管理理论
2.3行为科学理论
2.4现代管理理论
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：比特丽公司的分权管理
第3章计划
学习目标
走进管理世界
3.1计划概述
3.2计划工作的程序与方法
3.3决策
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：乔森家具公司的五年目标
第4章组织
学习目标
走进管理世界
4.1 组织概述
4.2组织理论基础
4.3组织结构设计
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：东原公司的组织变革
第5章领导
学习目标
走进管理世界
5.1领导与领导者
5.2权力与威信
5.3领导理论
5.4领导艺术
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：史玉柱败中求胜
第6章控制
学习目标
走进管理世界
6.1 控制概述
6.2常用的管理控制方法
6.3现代管理控制的发展
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：美国西南航空公司
第7章 沟通与激励
学习目标
走进管理世界
7.1 沟通
7.2 激励
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：“雷尼尔效应”与留人机制
第8章 战略管理
学习目标
走进管理世界
8.1 战略管理概述
8.2 企业战略的层次与制定
8.3 战略实施
8.4 战略控制
本章提要
复习思考题
应用案例：格兰仕战略分析
第9章 市场营销管理
学习目标
走进管理世界
9.1 市场调查
9.2 市场细分与目标市场选择
9.3 市场潜力评估
9.4 市场营销组合
9.5 市场营销组合策略
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：科利华《学习的革命》
第10章 生产运作管理
学习目标
走进管理世界
10.1 生产管理概述
10.2 生产过程组织
10.3 生产运作管理的主要活动
10.4 生产运作理论的发展
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：家庭风味的饼干
第11章 财务管理
学习目标
走进管理世界
11.1 财务管理概述
11.2 财务管理的价值观念及资金成本
11.3 财务管理的筹资与资本结构
11.4 财务分析
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：南方家具公司筹资决策分析
第12章 人力资源管理
学习目标
走进管理世界
12.1 人力资源管理概述
12.2 人员招聘
12.3 培训与发展
12.4 绩效评估
12.5 薪酬管理
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：北大方正人力资源管理探索
第13章 信息管理
学习目标
走进管理世界
13.1 信息管理概述
13.2 信息管理的过程
13.3 信息管理的组织
13.4 管理信息系统
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：长天新闻信息管理系统解决方案
第14章 物流管理
学习目标
走进管理世界
14.1 物流管理概述
14.2 物流网络的规划与建设
14.3 物流成本管理
14.4 物流信息管理
本章提要
复习思考题
自我技能训练
应用案例：雅芳物流“换肤”行动
参考文献
后记
……
序言 在现代社会中，不管人们从事何种职业，事实上人人都在参与管理，如管理国家、管理政府、管理组织、管理部门、管理业务等。管理无处不在，管理无时不在，因此，不管是何种专业的大学生都会从管理学知识的学习中获益。普及管理教育是高等院校应当肩负的重要职责：，将管理学作为一门在所有本科专业中通开的课程无疑是件富有远见卓识的举动。
学习并掌握管理学的理论与方法并不容易。实际的管理工作千差万别，管理过程十分复杂，涉及的学科繁多，如经济学、哲学、社会学、历史学、心理学、人类学、数学及其他各种工程技术科学等，学科的交叉性加大了管理学学习和研究的难度。而一切管理的核心都是“管”人，人的基本特征是有思想、有感情、有价值观等意识活动。且人的一切意识活动又与所在国家地区及组织的历史、文化、政治、经济、传统等特定背景密切相关。因此，管理学与纯粹的工程技术学科不同，必须博采众长，融会贯通，变通辨证地学习与应用。
现代的大学生，应该是一种知识面较宽、能掌握多学科基本知识的复合型人才。《管理学概论》正是为解决上述难题和培养复合型人才的需要而编写的。教材是课程教学内容的主要载体，是课程教学最基本的要素。《管理学概论》在编写过程中进行了新的尝试，改变了以往仅从管理学一般原理的角度来分析管理学的传统模式。本教材除了讨论管理的一般原理外，还对各项专业管理内容进行了系统的介绍。因此，教材的内容分两大部分，第一部分主要介绍了管理学的一般原理，其基本内容主要有导论以及计划、组织、领导与控制四大管理职能；第二部分为专业管理内容，包括战略管理、生产运作管理、营销管理、信息管理、物流管理、人力资源管理及财务管理等。
《管理学概论》适合于非管理类专业的学生学习。考虑到非管理类学生的知识结构和特点，也由于教材篇幅的限制，我们在教材的编写过程中力求用最简洁明确的管理学语言来阐述和分析问题，使各章节的内容尽可能通俗易懂，目的是让学生掌握管理的基本理论、基本方法和基本技能，培养学生发现问题、分析问题和解决问题的能力。与此同时，为了让学生掌握最新的管理知识，我们尽可能用简化的语言将最新的管理理论和管理方法的研究成果反映到教材之中。但管理学是一门正处于发展之中的年轻的学科，在今天的网络经济环境下新的管理问题、管理理论及方法不断涌现，还有许多问题需要继续深入研究，这正是我们管理者和管理教育工作者今后努力的方向。
文摘 第1章管理与管理环境
【学习目标】
当人们组成群体要实现共同目标时，就必须有管理，以协调群体中每个成员的活动。在现代社会，管理活动作为人类最重要的一项活动，广泛存在于社会生活的每个领域，小至个人、家庭、组织，大到国家、地区或社会。通过本章的学习，你应该能够：了解管理的内涵和特性；理解管理者的角色，掌握管理者应具备的技能；了解环境的分类和组织与环境的关系；理解环境各因素对组织管理的影响，掌握组织环境的管理过程；理解组织文化的内涵，掌握组织文化的结构和功能；了解跨国公司的管理和组织走向国际化的途径。
【走进管理世界】
2000年3月18日，耗资50多亿美元建造66颗低轨卫星的美国铱星公司，宣告破产。全世界为之震惊，铱星陨落了。
“铱星系统”计划开始于1987年，历时11年，整个投资共计50多亿美元。它的目标是建立一个把地球包起来的“卫星圈”。1998年铱星公司实现了这个梦想——网络覆盖全球（包括南、北极及各大海域）。这一系统由每颗重680千克的铱星组成，设计寿命为5～8年。这是世界上第一个大型低轨卫星通信系统，也是全球最大的无线通信系统，每年仅维护费就需几亿美金。铱星系统自诞生后，殊誉不断。美国的《大众科学》将其列为年度百项最佳科技成果之一，数百位中国科学院院士也将其评为1998年世界十大科技成就之一。科索沃战争中，难民和军方都曾依赖它互递消息；1999年中国台湾大地震时，铱星系统及时地向外界发布了信息。可以说，铱星在诞生之后，对人类的发展功不可没。但是由于公司内部管理各方面存在的问题，如市场定位错误、营销观念落后、决策失误等，加上公司在面临债务危机时公司重组失败，多种因素导致了铱星的陨落。铱星系统虽然代表了未来通信发展的方向，但因为在“错误的时间、错误的市场、投入了错误的产品”，因而无可奈何地陨落了。
后记 为了配合高等学校通识教育平台课程建设，打造管理学精品课程，2006年1月，工商管理学院成立了以谢赤教授为组长，袁凌教授为副组长的《管理学概论》教材编写工作组，组织学院具有丰富教学经验的骨十教师，开始教材的编写工作。编写组在查阅、参考有关资料的情况下，首先明确了教材的体例、特点和要求，然后由张喜征教授草拟了《管理学概论》的编写框架，经编写组多次讨论后确定了教材的编写大纲。2006年5月，编写组先后3次召开负责人和撰写人会议，布置任务并讨论各章节的具体写作提纲。2006年10月底，各章节的作者完成了初稿编写任务。2006年11月，编写组人员分工合作，对全书各章节的初稿进行修改和完善。2006年12月，编写组负责人在综合各方面意见的基础上对全稿作进一步的修改，最后定稿。
本书由谢赤教授和袁凌教授任主编，负责统稿、定稿。全书的编写分工如下：第1章由谢赤编写；第2章、第1l章、第13章由傅荣编写；第3章、第4章、第9章由雷辉编写；第5章南袁凌编写；第6章、第10章、第14章由张喜征编写；第7章、第8章、第12章由周晖编写。
《管理学概论》的编写是集体合作的结果。本书在搜集资料、写作、修改、审稿过程中各位老师付出了辛勤的劳动，在立项、出版过程巾得到了湖南大学教务处、工商管理学院、湖南大学出版社等单位的领导与同事的大力支持，在写作过程中作者参考和引用了国内外众多学者的研究成果，在此一并表示感谢。
由于水平有限、时间仓促，本书在编写过程中难免还存在许多小足之处，欢迎广大读者批评指正。
