这样的秘书最受欢迎

2010-02-03

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已经有了
基本信息·出版社：中国经济出版社
·页码：317 页
·出版日期：2005年05月
·ISBN：7501769613
·条形码：9787501769612
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：32开

内容简介 　　对一个秘书来说，熟练掌握各项操作技能也许不难，最难的是如何在各种复杂的情境下处理得当，让老板满意、大家接受。做一个受欢迎的秘书实在不容易！

　　作为一名优秀的秘书，不仅要有细致、周到的思考习惯以及一丝不苟的行为方式，而且更需要丰富的技能，它要求每一个从业的人员仿佛拥有万能的才技，秘书是老板的左膀右臂，所以需要敏锐的观察利于清晰的思路以供参考；秘书还是下下级沟通的终结，所以继续要充分的耐心有的具有非凡的组织能力。顺利的时候，秘书需要未雨绸缪；失败的时候，秘书需要鼓舞斗志。很多时候，秘书还要接受无端的批评以及恶毒的攻击，因为他们今天所做的一切，就是为公司或者政府明天迎来的更大辉煌。而这些无不需要大智慧的积淀。
　　以上就可以看出，我们的周围还非常缺乏能够真正称职的秘书，我们的社会正渴望着有更多的优秀人才投身于这一项事业中来，所以，我们才列举出来了这若干种秘书的类型，以希望亲爱的读者们能够通过着一个个短小的故事做会到身边秘书的生活，对自己的工作生活有所助益。
媒体推荐 书评
对一个秘书来说，熟练掌握各项操作技能也许不难，最难的是如何在各种复杂的情境下处理得当，让老板满意、大家接受。做一个受欢迎的秘书实在不容易！

编辑推荐 　　对一个秘书来说，熟练掌握各项操作技能也许不难，最难的是如何在各种复杂的情境下处理得当，让老板满意、大家接受。做一个受欢迎的秘书实在不容易！
目录
一成功秘书必备素质
1 站在公司角度看问题的秘书
2 远离各种人际矛盾的秘书
3 做事周到的秘书
4 善于处理与二把手的关系
5 保持自己个性的秘书
……
文摘书摘
　　“薪事”开口有讲究
　　小刘刚从学校毕业，很顺利地进人一家小型公司担任秘书，说好试用3个月,期满调薪，公司人不多，小刘自认工作得心应手,和学校的生活并没差多少。直到有次同学聚会,一比之下小刘才发现自己拿的薪水和别人差很多。
　　“你的能力不应只拿这样的薪水!”同学这么说。小刘如梦初醒，愤愤难平，终于按捺不住，找老板“谈”。她向老板表示她有能力，不应只拿这样的薪水。
　　老板不置可否。小刘认为自己“胜券在握”，谁知7天后，她的薪水并没调整，小刘十分尴尬，觉得进退两难，忍耐了半个月，终于辞职了。
　　人性虽然复杂，但在复杂中还是有不变的铁律。这些铁律在任何人身上、在任何时间及场合都不太可能会改变，前面说的李远因为把握了这些铁律而功德圆满，而小刘很明显地触犯了这些铁律。因此也可以说，从这些铁律来观察，小刘的要求落空，根本不用等P209到发薪日就可以确定的。
　　小刘触犯了哪些禁忌呢?
　　(1)“资历”的禁忌。资历不代表能力，但却代表了“力量”，他可以让人在某些时机、场合取得优势。换句话说，资历深的人声音大，有“分量”；资历浅的人不要说声音大小，甚至连发音的机会都没有，就算主管或老板让你有发音的机会，其他人也会有意见，哪怕他们的学历能力都不如你!这种人性的特质，连老板或主管也可奈何，而这也就是有些初来乍到的人不随便开口，一开口就表示“我是来学习……请多指教”的原因。小刘来不到3个月，还在“试用”期间，而且也才刚从大学毕业，一般事都难开口了，更何况“薪事”呢!
　　(2)“贡献”的禁忌。人眼看高不看低，有成就有贡献，自然可以获得别人的尊敬与“臣服”。在一个单位，“贡献”，更是奠定个人地位的重要条件，也是谈判时的重要筹码。有“贡献”，说明了你是个有能力的人，也标明了你的“价值”，老板需要你的能力，你的要求，他当然会接受!若没有丝毫贡献就去谈判，老板是不可能基于善意，而答应你的!因为他不了解你的能力，而且他若答应你，他将如何面对他人?小刘才到公司，工作还不算熟练，这么草率就去找老板谈，实在是不知天高地厚!
　　(3)“平衡”的禁忌。一个无资历、无贡献的人是没有权利要求什么，也不可能得到什么的。这是因为一个团体里需要平衡，不仅老板或主管会主动去制造、维持平衡，同僚之间也会去制造、维持平衡。能有平衡的状态，则每个人都可受到“平衡”的庇护，而不致失去立足的根本。另外，老板也
……

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