忠诚胜于能力

2010-02-02

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基本信息·出版社：机械工业出版社
·页码：193 页
·出版日期：2005年01月
·ISBN：7111156358
·条形码：9787111156352
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：32开 Pages Per Sheet
·图书品牌：华章图书

内容简介 《忠诚胜于能力》诠释忠诚，注解能力，适合每一位管理者及被管理者阅读，是最精练的员工培训读本。忠诚不仅是一种品德，更是一种能力，而且是其他所有能力的统帅与核心。缺乏忠诚，其他的能力就失去了用武之地。《忠诚胜于能力》强调忠诚是一种义务，与公司共命运，为荣誉而工作，用生命去执行。
作者简介 邱庆剑又名秋剑，咨询专家，长期为企业提供财税和人力资源方面的服务。同时，他还是一位畅销书作家，著有《绕道而行》、《量力而行》、《没有改变不了的命运》、《逆耳忠言》、《谁能把信送给加西亚》、《财富数学》、《林肯寻找格兰特》、《三个和尚挑水吃》等畅销书。
媒体推荐 书评
忠诚胜于能力——最精炼的员工培训读本
美国海军陆战队200多年来最重要的作战箴言，世界500强企业选人、育人、用人、留人的重要标准。忠诚既是一种品德，更是一种能力，而且是其他所有能力的统帅与核心。缺乏忠诚，其他的能力就失去了用武之地。
一本传递老板心声的图书，一本体现员工价值的图书
激发员工积极向上的精神，协助老板塑造企业凝聚力
诠释忠诚，注解能力，一本塑造公司员工职业精神的必读书。
编辑推荐 《忠诚胜于能力》——最精炼的员工培训读本。美国海军陆战队200多年来最重要的作战箴言，世界500强企业选人、育人、用人、留人的重要标准。忠诚既是一种品德，更是一种能力，而且是其他所有能力的统帅　　与核心。缺乏忠诚，其他的能力就失去了用武之地。
　　一本传递老板心声的图书，一本体现员工价值的图书
　　激发员工积极向上的精神，协助老板塑造企业凝聚力
　　诠释忠诚，注解能力，一本塑造公司员工职业精神的必读书。
目录
序言世界500强选人的第一标准
Ⅰ　忠诚是一种义务
　忠诚胜于能力
　忠诚本身就是一种能力
　忠诚是每一个人的立身之本
　忠诚是一种义务
　忠诚的最大受益人——自己
　忠诚不是愚忠
Ⅱ　与公司共命运
　与公司共同成长
　与老板同舟共济
　永远忠诚于企业
　付出越多，机会越多
　不要频繁地跳槽
Ⅲ　为荣誉而工作
　为荣誉而工作
　在工作中树立个人品牌
　不给自己寻找借口
　从合格到卓越
　像老板一样热爱公司
Ⅳ　用生命去执行
　忠诚是执行的最大动力
　你在为自己工作
　团队力量来自忠诚
　别为自己鸣不平
　履行职责是最大的忠诚
……
序言最优秀的人才，总是希望进入最优秀的企业。这不仅是因为优秀企业的待遇好，更重要的是优秀企业能够为人才提供更为广阔的舞台。人才在这样的企业更能体现自身的价值。比如，一个世界500强企业的副总裁，其个人价值，就远远高于一个不知名企业副总裁的个人价值。
优秀企业对人才究竟有哪些要求呢?这是每一个想进入优秀企业的人所关注的问题。
最成功的企业，需要最优秀的人才。如何使自己优秀起来，在我们这个社会基本上已形成共识，那就是要有尽可能高的文凭、丰富的实战经验、成功的案例，具备尽可能高的综合素质，最好还要有跨国工作经历等等。
于是，人们忙着“充电”，每所大学里都可以看到很多为硕士或博士学位刻苦钻研的人。每一个提供职业资格培训和认证的机构里，也总是人满为患。各种管理类书籍也被经理人争相阅读，于是造就很多管理畅销书。一些没有财力或能力“充电”的人，干脆就搞个假文凭，从形式上把自己的“电量”提高一个或数个档次。甚至，为了打动优秀企业的招聘考官，近些年求职者的个人简历越来越有分量，极力强调甚至渲染自己的能力，有时甚至不惜瞎编乱造。
优秀企业选用人才的标准，也是我关注的一个重要课题。我不是出于找工作的需要，而是出于了解优秀企业人力资源管理状况的需要。
在对进入2003年世界500强名单的企业用人标准进行研究时，我发现，这些企业非常强调个人知识和技能，在某种程度上说，他们已经不是在寻找人才，而是在寻找“专家”——在某一方面达到顶级水平的人。事实上，各个岗位都需要“专家”，销售岗位需要营销专家，技术开发岗位需要技术专家，财会岗位需要财务专家，文员岗位需要办公事务专家……比如，能够进入通用电气，并在通用电气立足的人，几乎个个都是“专家”，即使一个文字录入员，其水平也必须达到“专家”水平，即录入速度最快，准确率最高，做出的文档最精美。在这种世界顶级企业里，能力差的人，在最不受重视的岗位上都是无法混下去的，因为每一个岗位旁边，都有世界级的“专家”在排队等候，稍有一点不称职，就会被他人替代。
那么，是不是只要达到专家级水平，就一定有资格在500强企业中拥有一个工作岗位呢?不一定。因为这些企业选用人才的第一标准，是具有忠诚的专家级人才。
几乎每一个优秀企业都非常强调忠诚，在这些企业里，忠诚是胜于能力的，你有专家级别的技能，但如果缺乏忠诚，你就不可能进入这些企业。
在这个世界上，有才华的人太多了，但有才华而又忠诚的人却不多。只有忠诚与能力共有的人才是世界500强企业所需要的。那些目光盯着优秀企业，做梦都想进入优秀企业的人，在努力提升个人能力的时候，却忽视了对忠诚的培养。结果，我们这个社会上游荡着一批能力超群却又忠诚不足的“人才”，他们惟利是图，目光短浅，他们首先想到的不是到500强企业里创造价值，而是首先计算自己的报酬。在他们眼中，与之朝夕共事，给他们工作、给他们机会的老板，还不如大街上一个素昧平生的人。当受到老板批评时，他们敌视老板，甚至把公司的商业秘密公布天下，使企业遭受一些损失。企业发展了，这些人会认为是由于他个人的原因，与老板讨价还价，或心存妒忌。
我有一位美国朋友，他叫洛里·西尔弗。有一天，我向他谈起团队忠诚这个话题，他立即对我说：“美国海军陆战队是世界上最忠诚的团队!”
洛里早年在海军陆战队服役，从一名士兵升到少校，他对海军陆战队队员的“忠诚”有着深刻的体会。
海军陆战队是目前世界上最精锐的部队之一，是作战能力最强的部队，要在这个部队中生存，除了要具备世界第一流的作战技能以外，还要具备忠诚的素质，忠诚于国家，忠诚于部队，忠诚于上级，忠诚于战友，忠诚于自己。“永远忠诚”是海军陆战队的作战箴言，正是忠诚成就了这个世界顶级作战团队。
在结束军旅生涯后，洛里进入企业界，先后在不同的企业工作，也给不同的企业做管理顾问。有一段时间，他为一家企业主持人才猎取工作。在2003年的财富500强中，那家企业排在前十位。这样的企业，自然人心所向，他们的招聘启事一出来，便有世界各地成千上万的人通过各种途径来应聘。
“在招聘过程中，我感到非常遗憾，很多知识和技能都通过了严格测试的人，最终却没有被聘用，因为忠诚度测试不过关。”今年5月的一天，洛里来到中国，在喝咖啡时他这样对我说。
他们测试忠诚度的方式是多种多样的，有专业试题，也有随意性的谈话，甚至在很多时候，虽然已经被测试了，本人却不知道。这些被判定为忠诚度不够的人，主要表现在下列几个方面：
第一，过分强调薪水，而不太关注岗位要求以及自己是否胜任工作。
第二，为了得到某个岗位，自己一味地承诺，却不关注这个岗位的职责。
第三，诋毁原来的雇主或上司或同事。
第四，不关注未来，只注重眼前。
第五，个人意识强烈，忽视团队忠诚。
第六，个人“保护”意识很强，习惯于本能地逃避责任。
在和洛里交谈的过程中，我想起自己以前创作的一个寓言故事，叫“一片森林的罹难”。它从另一个角度诠释“忠诚”。失去忠诚的人非常可怕。
一个夏日，森林里一棵大树的一根分枝被闪电劈下来，然后被山洪卷入了一条大河。
在大河下游的平原地带，树枝抓住水草，好不容易才爬上了沙滩。恰好一个农夫经过，他把树枝扛回了家。
“我将得到重用，说不定把我做成华丽的家具哩!”树枝大喜过望。然而，农夫却把它扛进了厨房，准备作柴薪。看着灶堂里熊熊的大火，树枝慌了，忙说：
“先生，留下我吧，你把我烧了，煮不熟一锅粥，把我留下，你却可以得到更多更多。”
“是什么意思?”农夫问。
“我知道一片很大的森林，你如果把我做成斧柄，再给我配上斧头，我将带你找到森林，并帮你砍伐。”此时，它已不敢再奢望被做成华丽的家具了。
“那好吧。”农夫应允道。
树枝于是成了圆滑的斧柄，与斧头称兄道弟，而且直接与农夫的手相握，深得农夫赏识。它与斧头、农夫一道，来到它生长过的森林。
它最了解树木，因此斧头砍中的总是树的要害；它最清楚森林，因此每一棵树都没有逃过杀伐的灾祸。
就这样，一片森林罹难了，罹难于它的同胞……
每一个优秀的企业，都是一片资源丰富、生机勃勃的“森林”，但没有哪座森林能够承受不忠诚者的背叛，这是所有优秀企业向不忠诚者关上大门的原因。别以为有本事，就可以走遍天下，忠诚才是最重要的“通行证”。
洛里的话一直萦绕在我的脑海，和他告别后的好长一段时间，我都一直在思考这么一个问题：如果企业员工都如美国海军陆战队队员那样，既有超一流的个人技能，又有超一流的忠诚，企业怎能不强大呢?
我决定认真研究美国海军陆战队队员的忠诚。在洛里的帮助下，我收集到大量的有关海军陆战队的文献资料。在研究过程中，我深深地感到：海军陆战队的忠诚理念，以及一些鲜为人知的忠诚事迹，非常有助于培养忠诚。同时，这些理念也值得企业用于员工培训。这是诱发我写本书的原因。如今，本书终于成稿了，我期待着它给予每一位管理者和被管理者以帮助。
在完善和提升个人素质时，每一个人都应当记住“忠诚胜于能力!”服务于企业的每一位员工都应该铭记“永远忠诚”的行为准则。作为企业经营者，也应当以“忠诚”作为寻找、筛选、提拔和任用人才最重要的标准之一。拥有一批永远忠诚的员工，是企业进入世界优秀企业行列．的基本保证。当然，超一流的忠诚和超一流的技能一样，不是天生的——虽然忠诚在一定程度上和个人的先天品质有关，但它们需要而且可以通过引导、培训等方式来实现。在进入一个企业之前，是没有人来提高你的忠诚度的，它更需要你自己加强修炼。
感谢您的关注!我相信您手中的这本书值得每一个人阅读。
欢迎您对本书提出宝贵的意见和建议，我的信箱qiuqingjian@163．com。同时，我要感谢协助我完成本书的同志，他们为本书的录入、修改、考证做了大量工作，他们是：黄雪丽、邱庆路、刘先明、陈德勇、肖世进、万瑞征、董奇、罗科、李中清、张峰、杜红、单鸿亮、刘继、罗艳、陈天保、王星钊、李翔、李旭、黄晓玲、刘本安、蔡谷华、胡晓、谭璇、朱维、陈明莉、李桃桃。当然，尤其要感谢洛里·西尔弗少校，他为我提供了大量的帮助。
邱庆剑
2004年冬于成都

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