基本信息·出版社:中国石化出版社 ·页码:243 页 ·出版日期:2007年08月 ·ISBN:7802293871 ·条形码:9787802293878 ·版本:第1版 ·装帧:平装 · ...
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中国石化企业的3B管理 |
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基本信息·出版社:中国石化出版社
·页码:243 页
·出版日期:2007年08月
·ISBN:7802293871
·条形码:9787802293878
·版本:第1版
·装帧:平装
·开本:16
·正文语种:中文
内容简介 《中国石化企业的3B管理》共分三个部分:第一部分“3B管理思想的演变”,重点介绍和阐述“三基”工作是如何从经验管理上升为科学管理的历史演变过程及其必然性;第二部分“3B管理的基本工作”,着重从理论与实践的结合论证了:管理好现场的每一个过程、以人为本的基层建设、制度优先的基础工作、应知应会的基本功训练等管理工作的重要性、必要性和必然性;第三部分“3B管理的应用技术”,主要介绍了比较前沿的生产现场管理技术。三个部分既相对独立又紧密联系,紧紧扣住中国石化上中下游管理实践的案例,生动翔实,各具特色。
《中国石化企业的3B管理》可作为中国石化“三基”管理标准的培训教材,供中国石化各直属企业的基层管理者学习,也可供其他企业的基层管理者参考。
编辑推荐 本书共分三个部分:第一部分“3B管理思想的演变”,重点介绍和阐述“三基”工作是如何从经验管理上升为科学管理的历史演变过程及其必然性;第二部分“3B管理的基本工作”,着重从理论与实践的结合论证了:管理好现场的每一个过程、以人为本的基层建设、制度优先的基础工作、应知应会的基本功训练等管理工作的重要性、必要性和必然性;第三部分“3B管理的应用技术”,主要介绍了比较前沿的生产现场管理技术。
三个部分既相对独立又紧密联系,紧紧扣住中国石化上中下游管理实践的案例,生动翔实,各具特色。
本书可作为中国石化“三基”管理标准的培训教材,供中国石化各直属企业的基层管理者学习,也可供其他企业的基层管理者参考。
目录 第一部分 3B管理思想的演变
第1章 经验管理到科学管理
1.1 学习要点
1.2 3B管理的基本内涵
1.3 现场管理经验的形成
1.3.1 两次冬训解决什么问题
1.3.2 “四一九”与岗位练兵
1.3.3 一把火烧出岗位责任制
1.3.4 “四个一样”与“三老四严
1.3.5 工业学大庆
1.4 现场逆向管理的趋势
1.4.1 管理创新需要回归根本
1.4.2 一个世纪的管理回归
1.4.3 “头疼医脚”的机理
1.5 现场管理的基本内涵
1.5.1 现场要素的结构与功能
1.5.2 现场基础工作的结构与功能
1.5.3 现场基础管理的原则
1.6 3B管理标准制定的意义
1.6.1 固本强基的管理必然
1.6.2 固本强基的管理拐点
1.6.3 固本强基的管理利器
1.7 小结、关键词
1.8 案例
1.9 复习和问题讨论
第2章 3B管理的战略选择
2.1 学习要点
2.2 战略管理的基本内容
2.2.1 谋定而动的战略时代
2.2.2 从“头”开始的战略管理过程
2.2.3 流程单元与战略职能定位
2.3 3B管理的环境因素
2.3.1 内部环境因素分析
2.3.2 外部环境因素分析
2.4 3B管理与战略资源的匹配
2.4.1 聚焦运营战略定位
2.4.2 资源匹配的主要障碍
2.4.3 3B管理的关键资源需求
2.5 3B管理的战略文化建设
2.5.1 战略管理中的文化因素
2.5.2 战略管理中的文化表现
2.5.3 3B管理的文化建设导入
2.5.4 3B管理的楷模工程
2.6 小结、关键词
2.7 案例
2.8 复习和问题讨论
第3章 3B管理与系统工程
3.1 学习要点
3.2 系统的一般特性
3.2.1 系统思想的演变
3.2.2 系统的相关分类
3.2.3 系统的基本特征
3.3 系统的结构与功能
3.3.1 系统结构原理的基本内容
3.3.2 系统功能原理的基本内容
3.3.3 系统的结构功能关系
3.3.4 系统的耗散结构功能
3.4 系统工程与企业管理
3.4.1 企业管理是一个过程
3.4.2 管理系统工程的优化
3.5 3B管理的系统定位:
3.5.1 3B管理的结构要素
3.5.2 3B管理的基因结构功能
3.5.3 3B管理的后台支撑
3.6 小结、关键词
3.7 案例
3.8 复习和问题讨论
第二部分 3B管理的基本工作
第4章 管理好现场的每一个过程
4.1 学习要点
4.2 现场管理与3B管理
4.2.1 现场与现场管理的概念及基本内容
4.2.2 现场管理的误区
4.2.3 3B管理是现场管理的需要
4.2.4 中国石化现场管理的发展方向
4.3 现场管理的过程管理
4.3.1 过程的概念
4.3.2 过程管理的目的和职责
4.3.3 过程管理的时机与重点
4.3.4 过程管理的改进方法
4.4 现场管理的人员管理
4.4.1 现场管理的人性假设及管理方式
4.4.2 3B管理过程的人员管理
4.5 现场过程管理的品质控制
4.5.1 品质控制的演变
4.5.2 品质检验的方法
4.5.3 检验作业控制
4.5.4 现场管理的品质控制常用方法
4.6 现场过程管理的实施技能
4.6.1 现场过程管理的实施阶段
4.6.2 现场过程管理的实用技能
4.7 小结、关键词
4.8 案例
4.9 复习和问题讨论
第5章 以人为本的基层建设
5.1 学习要点
5.2 坚持以人为本的基层建设
5.2.1 必须着力提高基层员工的综合素质
5.2.2 必须自觉维护基层员工的根本利益
5.2.3 必须充分发挥基层员工的聪明才智
5.3 基层班子的整体功能
5.3.1 参与谋划功能
5.3.2 组织计划功能
5.3.3 协调控制功能
5.3.4 总结汇报功能
5.4 基层主管的品质能力
5.4.1 管理能力
5.4.2 思想政治工作能力
5.4.3 专业技术能力
5.4.4 内部沟通能力
5.4 .5学习能力
5.4.6 自律能力
5.4.7 创新能力
5.4.8 应急能力
5.5 敬业是优秀员工之本
5.6 积极沟通与协作优化
5.6.1 有效沟通在基层的重要性
5.6.2 实现有效沟通的策略技巧
5.7 团队精神才是核心竞争力
5.7.1 以一当十并不难
5.7.2 基层建设的团队功能
5.7.3 基层建设的团队精神
5.8 小结、关键词
5.9 案例
5.10 复习和问题讨论
第三部分 3B管理的应用技术
后记
参考资料
……
序言 在世界经济一体化、竞争全球化的21世纪,提高企业的核心竞争力愈来愈成为中国企业家的共识。而提高企业的核心竞争力,一是要靠科学管理,二是要靠技术创新。其中科学管理的思想、理论、方法在世界范围有同质化趋势的前提下,如何做好企业生产现场的科学管理,拼细节、重品质、固基础,打造具有时代个性的、本土企业的品牌管理文化,是赢得竞争优势的基础。新世纪国际咨询集团有限公司组织编著的《中国石化企业的3B管理》一书,试图打造后国企时代生产现场管理的利器,有积极的代表意义。
中国石化企业的3B管理指的是在生产现场运营管理过程中要重视“基层建设、基础工作、基本功训练”三个关键流程单元的标准化管理,它源于20世纪60年代的“工业学大庆”。从推进原始创新和自主创新角度分析,3B管理作为中国石化生产现场运营管理特有的实战模式和看家本领,几十年来,无论企业内外部环境如何变化都能作为“永恒的主题”,并已上升为行业的管理标准,可以说是一种国外竞争对手很难复制的管理优势。建设具有国际竞争力的世界级一体化能源化工公司,与国际大石油公司“论伯仲、比高低”,是21世纪中国石化的战略目的。而当今世界一流的生产型企业,在战略实施过程中,为了持续改善生产运营的绩效管理,无不把生产现场运营管理视为关键,一些风靡世界的管理技术诸如5S管理、看板管理、目视管理、JIT(准时化生产)、MRP(物料需求计划)、ERP(企业资源计划)、HSE(健康、安全与环境管理)等都与企业的生产现场运营管理密不可分,成为企业适应现代国际竞争、实施精益化管理的基础。
文摘 插图:

4.2.2 现场管理的误区
中国石化企业的现场管理水平已经取得比较好的成果,但现实中依然存在一些误区:
(1)企业现场管理存在“重结果轻过程”现象。企业的现场管理如同医生看病。许多企业悬挂着“质量是企业的生命”的标语,而现实中存在“头疼医头、脚疼医脚”的现场管理误区。造成“重结果轻过程”现象是因为:结果控制者因为改正了管理错误,得到员工和领导的认可;而默默无闻的程序控制者不容易引起员工和领导的重视。最终导致管理者对表面文章乐此不疲,而对预防式的现场管理工作敬而远之。
(2)企业现场管理的方式方法不统一。很多企业其实日常工作中也做了一部分属于5s管理和TPM活动中的工作,但这种做是不系统的做,是不科学的做,是杂乱的做。例如,五个炼化企业可能就有五种不同的现场管理做法;一个炼化企业中的十个车间可能就有十种不同的做法。可见现场管理的方式方法不统一,没有体现现代生产现场管理的系统化、科学化、标准化和制度化。管理其实就像电荷的流动一样,杂乱无章运动着的电荷是不会产生能量的,只有电荷在外加磁场环境中沿着同一个方向移动才能产生能量,促使电荷沿着同一个方向移动的磁场环境就是管理。
后记 《中国石化企业的3B管理》一书,是新世纪国际咨询集团有限公司的培训师通过在扬子石化近一年的培训实践过程中,在广泛征询了江苏油田、仪征化纤、金陵石化、江苏石油分公司、中国石化管道储运公司、镇海炼化等企业建议的基础上,在中国石化人力资源部、思想政治工作部、中国石化出版社等部门和领导的大力支持下,在中国石化《基层单位“三基”工作基本要求编制指引》标准发布一周年之际,反复修改而编著的。对此,我和项目组的全体成员表示衷心地感谢!
虽然我们为此尽了最大的努力,但是《中国石化企业的3B管理》一书仍有不尽人意的地方。因此,在其出版之际,我们将进一步根据培训工作开展的实际,真挚地希望中国石化的各级管理者和广大读者不吝赐教,为着手该书的补充、修订再版工作打好基础。
借此机会,还要感谢南京大学商学院、南京师范大学商学院、三江学院国际商学院、中国矿业大学管理学院、北京北绘整合传播机构的有关学者、老师和设计师!