导游实用礼仪
基本信息·出版社：中国旅游出版社 ·页码：392 页 ·出版日期：2005年08月 ·ISBN：7503226412 ·条形码：9787503226410 ·版本：第1版 ·装帧：平装 · ...
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导游实用礼仪 |
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导游实用礼仪 |
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基本信息·出版社：中国旅游出版社
·页码：392 页
·出版日期：2005年08月
·ISBN：7503226412
·条形码：9787503226410
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：32开 Pages Per Sheet
编辑推荐 本书共分十三章，从日常生活和导游工作的实用性出发，介绍了导游服务中常见礼节、称呼礼仪、介绍礼仪、服饰礼仪、仪态礼仪、日常往来礼仪、语言交际礼仪、公共场所礼仪、外事礼仪、导游活动中的礼仪、宗教礼仪和世界主要国家和地区的习俗和礼仪等，对导游人员具有实用和参考价值。本书文字简明且富有条理，具有教强的针对性和实用性，适用于各类导游人员。
目录 自序 1
第一章 礼仪概述 1
第二章 导游服务中常见的礼节 11
第三章 称呼礼仪 29
第四章 介绍礼仪 40
第五章 仪表礼仪 52
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