办公室礼仪守则/办公室生存丛书
基本信息·出版社：南方日报出版社 ·页码：247 页 ·出版日期：2004年01月 ·ISBN：7806522999 ·条形码：9787806522998 ·版本：第1版 ·装帧：平装 · ...
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基本信息·出版社：南方日报出版社
·页码：247 页
·出版日期：2004年01月
·ISBN：7806522999
·条形码：9787806522998
·版本：第1版
·装帧：平装
·开本：32
·正文语种：中文
·外文书名：To Be a Smart Office People
内容简介 《办公室礼仪守则》包括：在办公室中的礼仪、出席婚丧喜庆仪式的礼仪、访问时的礼仪、餐桌上的礼仪等四章，书中编选了各种职场人际交往所应掌握的离异分寸和技巧。
目录 前言
第一章 在办公室中的礼仪
1 始终面带自然笑容迎接客户
2 在向来客问好时，须站起身来
3 无论是什么样的访客，都应抢先向对方问好
4 鞠躬时应看着对方的眼睛
5 对访客附上一句“让您久等了”
6 记下访客的姓名，并正确地记住
7 为客人带路时应与其步调一致
8 将会客室的房门完全敞开，以便让客人通过
9 有多位访客时，应事先确认他们各自的职务
10 养成进入会客室之前先敲门的习惯
……
第二章 出席婚丧喜庆仪式的礼仪
……
第三章 访问时的礼仪
……
第四章 餐桌上的礼仪
……
……
